基于一对一营销策略研究.doc

毕业设计（论文） PAGE 专业班级: 系(部、院): 指导教师: 2012年 5 月  2009 届毕业设计（论文）任务书 姓名： 专业： 班级： 任务下达时间： 年 月 日 任务完成时间： 月 日 毕业设计（论文）题目：基于一对一营销策略研究 题目主要内容： 从概念上讲，一对一营销是指企业为了满足消费者的个性化需求而提供量身定制的服务，其中包括两个关键点：满足个性化需求和提供量身定制服务。 一对一营销介绍 一对一营销策略的实战武器 一对一营销策略的成功案例 一对一营销陷阱 目的要求、主要技术指标： 了解一对一营销策略的概念及涉及内容； 研究一对一营销策略的作用及意义； 分析了解其社会需求及现状； 4. 了解一对一营销策略的真正技巧，并在现实中的正确运用的方法。 应完成的主要任务： 1. 阅读有关一对一营销策略方面的资料和文献，其中包括5篇外文资料和文献，书籍2部。 2. 结合实际，撰写毕业论文，字数在10000万以上。 3．对一对一营销策略进行系统研究。 主要参考文献： [1] HYPERLINK /cgi-bin/author.cgi?author=%D6%A3%D5%F1%B7%C9 郑振飞.尾盘集中赢次实效的住宅促销,销售与市场，2003 [2] 淡云鹏.市场区隔实战法则,关于品牌经营系统策划的探讨 指导教师： 教研室主任： PAGE 21 摘 要 信息时代的到来引发营销领域的深刻变革，大众营销的时代正开始趋向终结，新的营销理论不断涌现。而一对一营销正以其独特的经营哲学影响着全球越来越多的企业。它的“对不同的顾客采取不同的对待方式”理念显示了强大的竞争优势。 从概念上讲，一对一营销是指企业为了满足消费者的个性化需求而提供量身定制的服务，其中包括两个关键点：满足个性化需求和提供量身定制服务。如何提供量身定制服务，关键是要找准消费者有哪些方面的个性化需求，如：功能需求、情感需求、价格需求、便利需求、服务需求等。 本课题是基于一对一营销策略的研究，主要方向是研究一对一策略，包括它的概念、与传统营销的对比、实现步骤、一对一营销的优缺点积极在实践中的实例等内容，很好的诠释了一对一营销在现代市场中不可忽视的地位。 关键词： 一对一营销 个性化 量身定制 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc324838731 摘要 PAGEREF _Toc324838731 \h 1 HYPERLINK \l _Toc324838732 1 绪论 PAGEREF _Toc324838732 \h 3 HYPERLINK \l _Toc324838733 1.1 市场调研是基础 PAGEREF _Toc324838733 \h 3 HYPERLINK \l _Toc324838734 1.2 细分市场是关键 PAGEREF _Toc324838734 \h 3 HYPERLINK \l _Toc324838735 1.3 整合布局是保障 PAGEREF _Toc324838735 \h 3 HYPERLINK \l _Toc324838736 2 一对一营销介绍 PAGEREF _Toc324838736 \h 4 HYPERLINK \l _Toc324838737 2.1一对一营销概念 PAGEREF _Toc324838737 \h 4 HYPERLINK \l _Toc324838738 2.2一对一营销理论核心 PAGEREF _Toc324838738 \h 5 HYPERLINK \l _Toc324838739 2.3 一对一营销对比 PAGEREF _Toc324838739 \h 5 HYPERLINK \l _Toc324838740 2.4一对一营销步骤 PAGEREF _Toc324838740 \h 6 HYPERLINK \l _Toc324838741 2.5一对一营销优缺点 PAGEREF _Toc324838741 \h 8 HYPERLINK \l _Toc324838742 2.5.1一对一营销优点 PAGEREF _Toc32483874