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保洁日常管理知镇识展示
保洁概念;1;;㈠ 按照简易程度划分:
一是日常保洁 二是深度保洁
㈡ 按照服务范围划分:
室内作业、室外作业、高空作业
㈢ 按照服务项目的不同划分,分为大厦保洁,写字楼保洁,学
校保洁、家政保洁、环卫保洁、小区保洁、医院保洁、公寓等;1;远离它们;拥有 她们;团结合作,打造温馨团队;工牌:工作时,配挂工牌于上衣左上方(在颈部与左肩之间的1/2处划垂线与左腋窝处划水平线,两线交点为配挂工牌的中心位置),工牌无破损、字迹清晰。
;仪容仪表(一线人员);行为标准(女士站姿);行为标准(男士站姿);行为标准(女士坐姿);行为标准(男士坐姿);行为标准(行礼致意);行为标准(手势指引);工作中的行为举止;岗 中 培 训;;态度禁忌;※. 刚做过,怎么又脏了;
※. 急什么,慢慢来;
※. 我不知道,你问其他人;
※. 没完没了,有意见找领导去;
※. 不关我的事,找我们领导去;
※. 我也没有办法;
※. 我没有空,你叫其他人;
※. 这里,不归我管,你叫其他人;
※. 我有什么办法,又不是我搞坏的;
※. 我就这样了,我就做不干净。
※.就这样吧,胡弄一下就行了
;①环境管理责任到人(六定);环境管理 (编制计划);②环境管理(建立岗位制度);善待我们的后备军。空间有限,干净整齐就好;我们应该比他们做的更好;清洁剂、药剂标识无破损,标识朝外摆放,药剂摆放整齐;;灭火器正确摆放;③6S管理的运作模式;④成本管理 节能减排;节约=创造利润;物料浪费=间接污染 ; ;1;;抹布的使用方法,干湿分开;姿势标准,美观大方,作业专业,操作规范;找错误,并说出原因;抹布的消毒方法;;高处作业借助于梯子、凳子、拉杆、日式墩布夹杆;日式墩布夹杆的作用;尘推的使用方法;1;保洁常识性知识;工作中的忽略点;蜘蛛网 排风口 沙发下方 观光梯玻璃平台 壁挂电视后方 扶梯铁架;;乱!;不美观,影响品质;1;电源开关;起尘部分——各种吸头刷;圆吸嘴;吸尘器日常保养注意事项;对比分析法,为什么会出现这种情况?;电机开关;;清洗后;保险开关;洗地,??地毯,起腊,低速抛光,175转/分;
附件:
地刷:洗麻石地面,水泥地面;
毯刷:洗地毯;针盘:洗地,低速抛光,起腊,磨片:
黑红白三种,洗大理石,抛光用白的,红洗地,黑起腊。;开始清洗地面流程;地面清洗完毕;保洁职业安全;药剂使用安全;想到后果了吗?;内容回顾;
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