非人力资源经理的人力资源管理课件.ppt

非人力资源经理的 人力资源管理 请大家积极参与 课 程 内 容 课 程 内 容 课 程 内 容 课 程 内 容 前 言 为什么要学习本课程？ 经理人的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力。 一个优秀的经理除了具备影响力外，还应明确了解本部门的所有岗位的任职资格，清楚把握每个团队成员工作能力及其优缺点，包括工作心态是否稳定，才能够有效掌控整个团队的工作效率，确保完成工作目标。 现代企业管理的实践证明，人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质。 通过学习本课程，您将能够 了解部门经理在企业人力资源管理中所扮演的重要角色 学会处理日常人事问题的重要方法 掌握高效率运用人力资源的技巧 学会招聘、甄选、留用人才的技巧 获得有效培训、指导在职员工的方法 把握绩效评估和公平薪酬设计的要领 前 言 两个相关的概念： 胜任能力 职业生涯 素质冰山模型 能力素质模型 胜 任 体 系 发 展 胜任能力： 就是圆满完成工作所需要具备的知识、技能、态度和个人特质等，它们与工作绩效紧密相连，并可用一些被广泛接受的标准对其观察和测量，并且还可以通过培训与发展来加以提高和完善。 胜 任 能 力 与 绩 效 管 理 传统的绩效管理仅包括业绩的考核，可能还会有部分对工作态度的考察，但一个完整的绩效管理在业绩考核外，还应该包括胜任能力考核，包括态度、知识、专业技能等等，也就是既考核一个人的业绩目标达成情况，同时考察其能力发展目标达成情况，业绩考核目标与能力发展目标设置协调一致、相互促进，保证企业业绩长久持续的实现，员工个人能力不断提高。 职业生涯：蚯蚓的目标阶梯（摘自《广州日报》） 18岁，高中毕业典礼上：我发誓要当李嘉诚第二，成为国内首富； 20岁，春节老同学聚会上：我想创立自己的公司并拥有资产2000万； 23岁，在某市工厂当技术员，第二职业是炒股：我正在为离开这家工厂而奋斗，因为在这里工作没有前途，我将全力炒股，三年内用5万炒到300万； 25岁，炒股失意而情场得意，开始准备结婚：我希望能有10万元让我风风光光的结婚； 26岁，不太风光的婚礼上：我想生个胖小子，不久的 将来当个车间主任就行； 28岁，所在的工厂效益下滑，偏偏正是我妻子怀胎十月： 希望这次下岗人员名单里千万不要有我的名字 职 业 生 涯：最初的愿望(一则墓志铭） 在我年轻的时候有一个伟大的愿望，想改变世界；但随着我的年龄增长，我发现我不能，所以我想改变整个国家；但等到我年龄再大的时侯，我发现我没有能力改变国家，那我就想我的愿望就是改变家庭；等到我年老的时候，我发现我没有能力改变我的家庭，我就想我要改变我自己；等到我将行入土的时候，我才发现我依然没有改变我自己。这时候我就想，如果我一开始 的愿望就是改变我自己，那么我自己改变了，同样就有 可能改变我的家庭，有可能改变我的国家，甚至有可能 改变整个世界！ 职 业 生 涯： 职 业 生 涯：人生发展阶段  孔子的人生阶段划分：吾十有五而志于学、三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十从心所欲，不逾矩： 从学前期：0～15岁，心智开始形成，学习靠家长安排或受外界环境影响 立志学习时期：15～30岁，开始社会实践，学习更为主动、积极，并且与个人志向结合，是有目的的学习和实践阶段 自立时期：30～40岁，人多心智已经完全成熟，懂得了很多道理，并且在经济上和人格上独立了 不惑时期：40～50岁，形成系统的人生观，不被外界事物所迷惑，办事不再犹豫，行为果断 知天命时期：50～60岁，积累丰富的人生经验，能理解自然规律和社会发展，确定了自己的人生使命 耳顺时期：60～70岁，总结经验，能够冷静地倾听别人的意见，冷静对待各种言论，不觉得不顺 从心所欲，不逾矩时期：70岁以上，能够做到言行自由，同时并不违背客观规律和道德规范 孔子将人生看作是随着年龄的增长思想环境逐步提高的过程，三个阶段：15～40岁为学习阶段；50～60岁为安心立命阶段，也就是不受外界环境左右的阶段；70岁为主观意识和做人原则融合为一的阶段，在最后的阶段中，道德修养到达至高境界，即思想和言行一致，无需勉强，自觉遵守道德标准 第一部分 部门经理常有的人事难题 第一讲 成为部门经理心态及形势变更 第二讲 部门经理如何与人力资源人员配合 第三讲 部门经理的日常人力资源管理 第一部分 部门经理常有的人事难题