学会域名解析的方法熟悉虚拟空间的各项指标掌握网站代码上.PPT

电子商务概论 作者 戴建中 学习目标 学会域名解析的方法 熟悉虚拟空间的各项指标 掌握网站代码上传与下载的操作 精通网站的栏目设置、内容编辑、图片制作等网站装修的技能 【关键词】 网站架设 网站栏目 网站运营 客户服务 域名起名 域名是连接企业和互联网网址的纽带，它像品牌、商标一样具有重要的识别作用，是访问者通达企业网站的“钥匙”，是企业在网络上存在的标志，担负着标示站点和导向企业站点的双重作用。 最大连接数（IIS 连接数） IIS 连接数可以粗略地认为，在同一时间可以同时多少人在线。 比如，IIS 连接数为100时，指网站最多同时可以100人同时在线，当有100人同时在线时，第101人要访问网站是，他就打不开网站了。 单线、双线空间 我国南方的大部分地区用电信线路上网，北方大部分地区用网通线路上网。由于电信和网通是两个独立公司，电信线路和网通线路交接处是网络访问瓶颈，所以影响到电信和网通网络的互访。站长选择电信和网通之一的服务器，就是所谓的单线空间。双线路主机是实现国内电信网通用户都可以快速访问的服务器，一般双线空间的价格比单线空间价格贵2倍以上。 4.1.3 上传服务器 虚拟空间买好后，空间商会将IP地址、用户名、密码发给站长。站长要下载一个叫 FTP 的软件，它在互联网上有下载。下载安装后，就可以将网站代码上传到虚拟空间了。 在每个虚拟主机目录下，均设有三个文件夹，W2K虚拟主机目录下为：wwwroot ，database ，logfiles ，分别用来存放页面文件，数据库数据及访问日志。 LINUX虚拟主机目录下为：wwwroot , logs , others，分别用来存放页面文件，访问日志及其他。访问日志文件为系统自动生成，不占用户空间。 4.1.4 测试 网站上传到服务器后，就开始测试网站了。测试网站的目的是检查网站能否正常运行，有否程序错误等。 测试内容 测试内容 4.2 熟悉网站操作 其实，测试网站的过程，也是熟悉网站操作的过程。 本节以麦田教育()站群里的素肌美人精油网为例来略微详细说明一下。不同版本、不同类型的网站前后台的操作本质都是大同小异的，仅是操作顺序的不同和操作繁简程度不同而已。 4.2.1 后台操作 站长在网站架设后的第一个月内，必须熟悉后台的全部操作。本节仅讲述网站后台的主要功能。 图4.12 为素肌美人精油网后台。 栏目管理 栏目管理是网站最重要的部分，前台设置什么栏目（频道）和栏目的类型，都在这里设置。栏目一定是和模型绑定的，一个栏目只能绑定一个模型，同时要为栏目选择栏目类型。 现在较多的网站带有新闻、图片、下载、信息、产品等多个模型，站长在创建栏目的时候进行选择，以便创建不同类型的栏目。 除了模型外，网站往往还有独立的模块，比如友情链接模块、问吧模块、广告管理模块、会员模块、个人空间模块、订单模块、邮件订阅模块、网站公告模块等等。 模版管理 模板就是前台的版面，或称页面风格，与传统报纸的页面排版的概念相类似。一般网站开发者会自带2-3套模板，供客户选用，当然客户也可以另外付费，让网站开发者专门开发自己喜欢的版面。 会员管理 会员管理是网站的一个重要内容。一般可以在这里把会员分成几个会员级别。 订单管理 4.2.2 前台操作 后台的所有操作，都是为前台服务的，都应该在前台得到验证。 4.2.3 权限设置 权限设置主要针对管理员组，一般来说，管理员组可以有多名管理员，但多名管理员的权限应该不同，各司其职，职责分明。比如张三管理员有财务模块的操作权，李四管理员有栏目模块的操作权等。 4.3 网站装修 4.3.1构思网站栏目 4.3.1构思网站栏目 4.3.1构思网站栏目 图片是吸引客户眼球的重要手段，要制作得体大方的产品宣传图片来点缀网站版面。注意不要靠低俗的美女图片、不要过多的使用动画、FLASH等，即使静态图片也不能使用过多。要有专业美工规划版面。 网站的LOGO 图标和 BANNER 图片是网站最重要的图片展示位置，要花精力设计好。 4.4 人员配置 4.4.1图片设计人员 4.4.2内容编辑人员 网站内容编辑人员不可忽略，网站内容要定时更新。 4.4.3客户服务人员 客户服务人员，负责与客户交流和沟通，往往分为售前服务和售后服务。当公司规模较小时，售前服务人员又与销售业务人员合为一体。 4.4.4技术维护人员 技术维护人员，主要负责系统的数据备份、病毒防范、故障排除等工作。需计算机专业人员。对于规模较小的网站，可采用外聘兼职技术维护人员的方法。 4.5 客户服务类别 网站要经营好，客户服务是最重要的环节，要赢得客户信赖，热情周到全面