迈锐宝导航激活五操作指导.docxVIP

文档编号: TD-CH-IE-111210 共11页 PAGE 1 上海通用汽车有限公司 售后技术 致：上海通用汽车雪佛兰特约售后服务中心 自：上海通用汽车有限公司售后技术 日期：2011.12.10 迈锐宝导航激活操作指导 本次导航激活操作指导仅适用于以下配置车型： 2012MY 雪佛兰迈锐宝（RPO：UFN） = 1 \* CHINESENUM3 一、特约售后服务中心账户浏览器设置方法： 为了保障账户的安全，在使用售后账户登录“SGM激活与升级系统”时，系统将自动检测账户与登录计算机的硬件信息是否匹配（售后账户与登录计算机通过硬件信息进行硬件绑定），通过检测后，完成售后账户登录。如果登录时，系统提示无法获取登录机器MAC，请按照如下方法调整浏览器设置（以Windows XP操作系统为例）： (1) 在“开始”菜单中打开“控制面板”，点按“网络和Internet连接”，点按“Internet选项”弹出“Internet 属性”选项卡，点按“安全”选项，点按“将所有区域重置为默认级别”，再点按”应用”。 （2）点按“可信站点”，点按“站点”，进入“可信站点”对话框。输入“SGM激活与升级系统”网址/，点按“添加”（注意：不要选择“对该区域中的所有站点要求服务器验证”的勾选框），添加网址后，点按“关闭”。 （3）点按“可信站点”，点按“自定义级别”，进入“安全设置”对话框。在“ActiveX控件和插件”项目下的“对未标记为安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”选项中，选择“启动”，点按“确定”对出对话框。 （4）点按“确定”，保存设置。 （5）打开浏览器（以Internet Explorer 8.0为例），点按“工具”菜单，点按“管理加载项”。 （6）在“管理加载项”对话框，选择“所有加载项”，确认“WBEM Scripting Locator”与“WBEM Scripting Sink”加载项为“已启用”，如果为“已禁用”状态，请点按“启用”，启用加载项。设置完成后，点按“关闭”退出，并关闭浏览器，设置完成。 二、特约售后服务中心账号使用说明： 重要注意事项： 登录网址： HYPERLINK /License/login.jsp /License/login.jsp浏览器设置方法如下（以IE6浏览器为例）： （1）ASC首次访问系统登录页面时，浏览器将提示用户安装“绑定机器插件”。 （2）在浏览器中，点按提示条，将显示下拉菜单，然后点按“安装ActiveX控件”，弹出对话框。 （3）在对话框中，点按“安装”键，安装系统插件，完成浏览器设置。 用户登录 重要注意事项：用户名（256001+ASC代码）与密码（初始密码为666666），登录SGM激活与升级系统。 登陆“SGM激活与升级系统”页面，正确输入“账户名”、“密码”、“验证码”，点按“登录”键，完成系统登录。（如首次登录系统，将进入密码修改页面，提示用户修改初始密码。） 密码修改 点按“密码修改”，进入密码修改页面，输入“旧密码”、“新密码”与“确认密码”，点按“确定”键，完成密码修改。 资料修改 点按“资料修改”，进入资料修改界面，输入“名称”、“简称”、“地址”、“邮编”、“电话”、“手机”、“邮箱”信息，点按“提交”键， 完成资料修改。“名称”、“地址”、“邮箱”（Email）为必填项。 首次激活 点按“首次激活”，进入产品首次激活页面。 首次激活的操作步骤如下： 输入“车主姓名”、“车主手机” 输入“VIN码”、“导航主机确认码” 点击“获取地图版本”键，获得产品首次激活对应的地图版本 点按“激活”键，获取首次激活信息 激活成功后，在页面中显示序列号与激活码 重要注意事项：车主姓名、车主手机、VIN码、导航主机确认码、地图版本均为必填项。 首次激活查询 点按“激活信息查询”，进入激活信息查询页面，在“激活类型”选项中选择“首次激活”，设置其他查询条件，点按“查询”，查询首次激活信息。 升级更新查询 点按“激活信息查询”，进入激活信息查询页面，在“激活类型”选项中选择“升级更新”，设置其他查询条件，点按“查询”，查询升级激活信息。 车主信息查询 点按“激活信息查询”，进入激活信息查询页面，选择“激活类型”，在“搜索条件”中选择“车主姓名”或“车主手机”，在