01柏拉图课件.ppt

QC七大手法---柏拉图 （一）柏拉图的由来 （1）意大利经济学者V.Pareto（1848~1923）于1987年分析其社会经济结构，发现国民所得的大部分集中于少数人。于是将所得大小与拥有所得之关系以一定方程式表示，称为“柏拉法则”。 （2）1907年美国经济学者M.O.Lorenz使用累积分配曲线来描绘“柏拉法则”，即经济学上所称之劳伦兹（ Lorenz）曲线。 （一）柏拉图的由来 （3）美国J.M.Juran将Lorenz曲线应用到品管上，同时 创出“Vital Few,Trivial Many”（重要的少数，琐细 的多数）的名词，并借用Pareto名字将此现象定 为“柏拉图原理”。 （4）由品管圈之创始人石川馨博士介绍用到品管 圈活动中，亦属品管七大手法之一。 （二）柏拉图的定义 （1）根据所搜集之数据，按不良原因、不良状 况、不良发生位置等不同区分标准，以寻 求占最大比率之原因、状况或位置的一种 图形。 （2）从柏拉图可看出那一项目有问题，其影响 程度如何，以判断问题的症结点，并针对 问题点采取改善措施， 故又称ABC图(八二律)。 （三）柏拉图的作法 （1）决定数据的分类项目有： a、结果的分类：不良项目别、场所别、 工程别。 b、原因的分类：材料别、机械别、 设备别、作业者别 一般先从结果之分类，洞悉问题点所在，进一步为了 采取对策，再依原因别绘制柏拉图。 （2）决定收集数据之期间，并按上项分类，在期间 内收集数据。 （三）柏拉图的作法（续） （3）按发生次数顺序，将项目及次数记入不良 分析表。 （4）按分类项目别，统计数据作统计表。 （例）总检查数：150 （三）柏拉图的作法（续） 不良率%=各项不良数/总检查数*100 影响度%=各项不良数/总不良数*100 （a）各项目按出现数据之大小，顺序排列， 并求其累计次数。 （b）求各项目的数据及累计数的影响度。 （c）其他项排在最后，其他项若太大时，要 检讨是否尚有其他重要要因需提出。 （三）柏拉图的作法（续） （5）于图表用纸记入纵轴及横轴。 * 纵轴左侧直线代表不良次数、不良率或 损失金额，右侧直线代表累计影响度； * 横轴代表项目, 横轴不宜长于纵轴，否则 应调整其等分间隔。 （6）点上累计不良次数（或累积不良率）及 累计影响度，并以折线连结则得柏拉图。 （四）柏拉图作法之注意事项 （1）横轴是按项目别，依大小顺序由高而低排 列下来，“其他”项排在最末位。 （2）次数少的项目太多时，可考虑将后几项归纳 成“其他”项。所谓“其他”项并非一定分配最 少者，往往会大于其前面几项。 有时改变层别或分类的方法，亦可使项目 减少。项目别包括“其他”项在内。 以4~6项为宜 （四）柏拉图作法之注意事项（续） （4）柏拉图之柱形图横轴距离要相同。 纵轴与横轴比例为3：2 （5）分度线最高尺度应包含总数， 且所表示之隔距应一致。 （四）柏拉图作法之注意事项（续） （6）改善前后之比较时： ? 改善后横轴项目别依照出现大小顺序由高 而低排列下来 ? 前后比较基准一致，刻度应相同。 ? 各项目别以色别来区分更易比较。 （7）柏拉图中，连纵各项目与直轴对应点之线 虽各为“柏拉曲线”，但因各项目数据分配 非属连续分配，故为折线而非曲线。 （四）柏拉图作法之注意事项（续） （8）纵轴与横轴可以表示下列项目 纵轴：（a）金额——损失金额、贩卖金额、人件费、诸经费。 （b）品质——不良件数、缺点数、退货数。 （c）时间——作业时间、运转时间、故障时间。 （d）安全——事故件数