2013物业管理师考试基本制度考试真题.docVIP

1《物业管理条例》所称的物业管理活动中的基础是（）A、土地使用权出让协议B、商品房买卖合同C、房屋租赁合同D、物业服务合同 选择答案：ABCD 不确定答案HYPERLINK javascript:void(0)HYPERLINK javascript:void(0) 2物业管理各方主体与政府之间的关系是（）A、行政法律B、行政权属C、权力义务D、业务指导 选择答案：ABCD 不确定答案HYPERLINK javascript:void(0)HYPERLINK javascript:void(0) 3关于《物业管理条例》立法指导思想的说法，正确的是（）A、强调保护业主的财产权益，协调单个业主之间的利益关系；B、强调物业管理权力与财产权利相分离的原则；C、强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业服务事项D、强调业主大会与社区居民委员会之间是平等的民事主体 选择答案：ABCD 不确定答案HYPERLINK javascript:void(0)HYPERLINK javascript:void(0) 4物业管理社会化的必要条件是（）A、现代化大生产的社会专业分工B、物业的所有权、使用权与经营管理权相分离C、物业服务企业成为独立承担民事责任的企业法人D、有健全的市场机制和良好的市场秩序 选择答案：ABCD 不确定答案HYPERLINK javascript:void(0)HYPERLINK javascript:void(0) 5业主与物业服务企业应当在等价有偿、诚实信用和（）的基础上签订的物业服务合同。A、公开合法B、有序竞争C、平等自愿D、民主协商 选择答案：ABCD 不确定答案HYPERLINK javascript:void(0)HYPERLINK javascript:void(0) 6物业管理的专业化，要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的管理工具和（）等。A、规范的管理措施B、统一的收费标准C、超值的服务模式D、公开的服务承诺 选择答案：ABCD 不确定答案HYPERLINK javascript:void(0)HYPERLINK javascript:void(0) 7下列物业服务企业提供的日常服务工作中，属于需公示的是（）A、业主信息B、服务内容C、企业财务状况D、监控录像信息 选择答案：ABCD 不确定答案HYPERLINK javascript:void(0)HYPERLINK javascript:void(0) 8物业服务A、管理费B、物业服务企业的酬金C、物业服务企业的利润D、社会保险费用 选择答案：ABCD 不确定答案HYPERLINK javascript:void(0)HYPERLINK javascript:void(0) 9根据《物业服务定价成本监审办法（试行）》，X定资产X值率按（）计算A、1%-3% B、2%-4% C、3%-5%D、4%-6% 选择答案：ABCD 不确定答案HYPERLINK javascript:void(0)HYPERLINK javascript:void(0) 10物业服务企业员工住房公积金和社会保险费的计提比例，应当按照（）的比例确定。A、业主大会同意B、当地政府规定C、职工大会商定D、企业核定 选择答案：ABCD 不确定答案HYPERLINK javascript:void(0)HYPERLINK javascript:void(0) 11物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与（）相适应的原则。A、企业资质B、人员配置C、企业规模D、服务水平 选择答案：ABCD 不确定答案HYPERLINK javascript:void(0)HYPERLINK javascript:void(0) 12根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，物业服务企业按照一级标准提供服务的，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达（）以上。A、80%B、85%C、90%D、95% 选择答案：ABCD 不确定答案HYPERLINK javascript:void(0)HYPERLINK javascript:void(0) 13物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于（）合同的范畴。A、单务B、双务C、居间D、抵押 选择答案：ABCD 不确定答案HYPERLINK javascript:void(0)HYPERLINK javascript:void(0) 14物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（）物业服务。A、个性化B、差异化C、公共性D、公益性 选择答案：ABCD 不确定答案HYPERLINK javascript:void(0)HY