《电子商务安全与支付》.pptVIP

Copyright ? 2000-2010 毛志斌 电子商务安全与支付 INDEX 安全与支付概述 安全需求 安全措施 支付系统 电子商务的认证 安全电子交易协议 安全套接层协议 安全解决方案 Security and Payment 0f EC Copyright ? 2000-2010 毛志斌 第一章 电子商务系统 安全与支付概述 Copyright ? 2000-2010 毛志斌 本章目录 1.1 电子商务及其发展 1.2 网络信息安全 1.3 电子商务安全规范 1.4 电子商务和支付系统 重点难点：网络信息安全的目标、 电子商务系统安全层次、 电子商务安全规范 Copyright ? 2000-2010 毛志斌 什么是电子商务：企业利用网络信息技术和电子技术来从事的外部经营和营销活动以及与这些活动相关的外部环境。 电子商务及其发展 外部在线商务活动主要包括： 采购、销售、商贸磋商、价格比较、 经营决策、营销策略、推销促销、 公关宣传、售前/售后服务、 客户关系、咨询服务等 外部环境： 安全认证、清算结算、物流配送、 信用体系、技术标准、支付体系等 Copyright ? 2000-2010 毛志斌 电子商务及其发展 传统EDI存在的问题 美国只有5%企业使用EDI，主要集中在大企业 环境问题 基于良好的贸易伙伴信任关系而不是权力依赖 能自动接受订单，友好处理错误问题 费用问题 系统集成费、入网费、信息传输费 （GE系统 100万美元） 安全问题 保密性、完整性、可用性 Copyright ? 2000-2010 毛志斌 Internet的产生 ARPA(Advanced Research Project Agency) 50年代 美国高级研究计划署成立 ARPANET 60年代 NSFNET的诞生 80年代 用于教育和科研 National Science Foundation 成立计算机科学网 1990年开始, NSFNET 取代ARPANET 电子商务及其发展 Copyright ? 2000-2010 毛志斌 中国电子商务市场的复苏 电子商务及其发展 Copyright ? 2000-2010 毛志斌 中国网民人数增长情况 电子商务及其发展 数据来源：《第26次中国互联网络发展状况统计报告》 中国互联网络信息中心（CNNIC） 2010年7月 Copyright ? 2000-2010 毛志斌 用户对当前互联网在如下几方面表现的满意程度及总体满意度： 电子商务及其发展 数据来源：《第26次中国互联网络发展状况统计报告》 中国互联网络信息中心（CNNIC） 2010年7月 　 非常满意 比较满意 一般 不太满意 很不满意 网络速度 4.3% 37.3% 37.6% 15.3% 5.5% 费用及收费规则 2.8% 15.2% 47.1% 26.5% 8.4% 安全性 2.3% 15.0% 49.5% 25.1% 8.1% 中文信息的丰富性 9.4% 43.8% 38.9% 6.2% 1.7% 内容的真实性 3.0% 28.4% 45.8% 18.0% 4.8% 内容的健康性 2.8% 27.3% 46.2% 18.1% 5.6% 对个人隐私的保护 3.0% 18.2% 50.1% 22.0% 6.7% 操作简便 10.3% 50.6% 32.8% 5.0% 1.3% 总体满意度 2.9% 42.2% 47.6% 6.4% 0.9% Copyright ? 2000-2010 毛志斌 用户不进行网上交易的原因是： 交易安全性得不到保障 61.5% 产品质量、售后服务得不到保障 45.7% 担心隐私受侵犯 28.2% 条件不允许 23.3% 付款不方便