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第4章 内容经营模式案例分析张桂兴 电子交易 4.1 内容经营模式概述 4.1.1 内容提供商 P53 1 内容提供商的定义 内容提供商（Internet Content Provider）简称为ICP，是指拥有自己的主页，通过互联网定期或不定期地向上网用户提供信息服务并以此为业的服务主体（网站）。ICP通常通过选择和编辑加工自己或他人创作的作品，将其登载在互联网上或者通过互联网发送到用户端，供公众浏览、阅读、使用或者下载。 2 内容提供商的法律责任 P53 （1）网络内容提供商是网络从业商之一，因此其在网络社会中的地位异于网络用户。 （2）网络内容提供商以创造、采集和传播信息为业，以网络内容建设为本，因此与其他的网络从业商有别。 （3）网络内容提供商的成立必须经过法定程序，非经法律程序设立，不得从事信息服务。 4.1.2 内容经营模式 1 内容经营模式的含义与特点 P54 ◆内容经营模式的含义 内容经营模式是指内容经营商通过互联网向上网用户有偿提供信息内容的服务活动。信息内容包括知识产权的各种形式。 ◆内容经营模式的特点（在线、有偿、信息或数字化产品） ① 经营商以生产、提供信息或数字化产品为主要赢利手段 ② 经营商具有信息的原创者和出版者的双重身份 2 内容经营模式的分类 P54 （1）网络出版经营模式 ① 网络报刊出版经营模式、特点 ② 网络图书出版经营模式、特点 ③ 网络杂志出版经营模式、特点 （2）网络娱乐经营模式（交互性） ① 网络游戏经营模式 ② 网络视频经营模式 ③ 网络音乐经营模式 3 内容经营模式的优势 P56 网络内容经营模式一般不存在物流问题，通过互联网技术，内容经营商可以快速的、低成本的把信息或数字化的产品传递给网络消费者。 作业 如何理解信息或数字化产品的固定成本很高，但复制的可变成本很低？而这种成本结构产生了巨大的规模经济，表现生产得越多，生产的平均成本就越低？ 4.2 典型案例分析：新兴的互联网游戏内容提供商——盛大 4.2.1 盛大网络 P56 4.2.3 盛大经营状况 P57 1 市场推广 2 客户服务 3 营销模式 4.2.4 盛大网络的内容提供 P59 1 盛大游戏 2 盛大其他互动娱乐产品与服务 3 盛大文学 4.2.5 盛大网络的新发展 P60 1 盛大文学 2 盛大要做网络电视内容提供 4.2.6 存在问题与建设性提议 P62 1 渠道的负担 2 理想与现实存在差距 3 背有“毒害青少年”之嫌 作业： 1、盛大作为我国优秀的内容服务提供商，它所提供的内容服务有那些？ 2、比较盛大游戏、中华网络游戏频道、21CN游戏频道的异同。 4.3 分组研讨的案例 4.3.1 案例1：优酷网 优酷网简介 优酷网是中国领先的视频分享网站，是中国网络视频行业的第一品牌。 优酷网以 “快者为王”为产品理念，注重用户体验，不断完善服务策略，其卓尔不群的“快速播放，快速发布，快速搜索”的产品特性，充分满足用户日益增长的多元化互动需求，使之成为中国视频网站中的领军势力。 2007年，优酷网首次提出“拍客无处不在”，倡导“谁都可以做拍客”，引发全民狂拍的拍客文化风潮，反响强烈，经过多次拍客视频主题接力、拍客训练营，优酷网现已成为互联网拍客聚集的阵营。 美国东部时间2010年12月8日，优酷网成功在纽约证券交易所正式挂牌上市。 1.优酷文化 品牌口号——世界都在看 网名由来。优，代表服务品质，优酷倡导一种精品视频文化，让精品内容浮出水面，让用户价值充分展现；酷，代表用户体验，第一时间品味独特的视频自助餐，满足人人参与的热情与个性化生活方式的表达。 2.产品服务 搜索——在优酷网有不同寻找视频的有效方法 视频库——海量，更是精品 分类——包罗万象的视频标签 排行榜——契合你心中的第一 我的优盘——功能强大，网络视频个人空间 社区——与酷友亲密接触的平台 优酷拍客-Youku Star Users 优酷网原创联盟 iku 和iku加速器 3.优酷网有什么特点？ 1）广告极多，几乎每条影片皆先置入广告，最短五秒，最长十五秒，每次播放都要先放一次。 2）优酷对上载视频没有限制时间， 3）自我审查相当严厉，若上传含敏感信息的视频，则会被屏蔽或删除 4）对某些商业合作伙伴的视频则审查地比较严厉，譬如TVB剧集。 4.核心竞争优势 资金优势。 是国内视频领域屈指可数的获得1亿元人民币以上投资的网站之一。 技术优势。 是国内在线观看流畅率最高的视频分享网站。 产品优势。 最快速的视频发布：24小时全天候服务保障热