2019年办公室员工行为规范.docVIP

办公室员工行为规范 　一、形象规范 　1、着装 　(1) 服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。 　(2) 鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。 　2、仪容 　(1) 头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。 　(2) 男员工修饰得当，头发不掩耳、不触领，不留长胡须。 　(3) 女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。 　(4) 保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。 　3 举止 　(1) 精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。 　(2) 保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。 　(3) 坐姿良好。上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。 　(4) 不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。 　(5) 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。 　(6) 不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。 　(7) 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。 　二、岗位规范 　(1) 遵守上班时间，因故迟到和请假的,必须事先电话联络。 　(2) 遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。 　(3) 工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位