西餐用餐基本礼PPT课件.pptVIP

西餐就餐基本礼仪 用餐前 用餐中 用餐结束 用餐前 餐巾的使用 点菜 点酒 酒类服务 一、用餐前 餐巾的使用 餐巾应铺在膝上，以 便必要时用来轻拭嘴部。 如果是小型餐巾就全部 打开，大型餐巾就对折 一半。 如果到人家家庭作客，应该要等主人打开餐巾后，再打开自己的餐巾。 用餐巾过程中的注意事项 不要当成围兜般（塞）在衣领或裤头 不要用餐巾擦拭餐具、桌子，会有看不起主人家之意 不要用餐巾拭抹口红、鼻涕或吐痰，不要用餐巾擦眼镜、抹汗 ，应改用自己的手帕 不要在离席时将餐巾布掉落在地上 不要将吃剩食物放到餐巾布上 一、用餐前 一、用餐前 点菜 菜单有不熟悉的项目可以问服务员，因为回答客人的问题是服务员的职责之一。若是作客，通常主人会让客人先点，他/她最后点，客人不宜点菜单上最贵的项目，也不宜点两道以上的主菜，除非主人表示没关系。此外，通常女士先点，男士后点。 点酒 点酒时不要硬装内行。在高级餐厅里，会有精于品酒的调酒师拿酒单来。对酒不大了解的人，最好告诉他自己挑选的菜色、预算、喜爱的酒类口味，请调酒师帮忙挑选。 主菜若是肉类应搭配红酒，鱼类则搭配白酒。 上菜之前,不妨来杯香槟、雪利酒或吉尔酒等较淡的酒。 酒类的服务 酒类服务通常由服 务员负责将少量酒倒 入酒杯中，让客人鉴 别一下品质是否有误。 只须把它当成一种形 式，喝一小口并回签Good。接着，服务员会来倒酒，这时，不要动手去拿酒杯，而应把酒杯放在桌上由服务员去倒。 用餐中 喝酒的方法 取食 喝汤 吃面包 吃色拉 用主餐 用甜点、饮料 用水果 中途离席 其他事项 二、用餐中 1.喝酒的方法 喝酒时绝对不能吸着喝，而是倾斜酒杯，像是将酒放在舌头上似的喝。 轻轻摇动酒杯让酒与空气接触以增加酒味的醇香，但不要猛烈遥晃杯子。 一饮而尽，边喝边透过酒杯看人，都是失礼的行为。 不要用手指擦杯沿上的口红印，用面巾纸擦较好。 2.取食 取食时不要站立起来，坐着拿不到的食物应请别人传递 有时主人劝客人添菜，如有胃口，添菜不算失礼，相反主人会引以为荣 对自己不愿吃的食物也应要一点放在盘中，以示礼貌 当参加西式自助餐时，别一次就把食物堆满整个盘子 二、用餐中 二、用餐中 3.喝汤 喝汤要用汤匙，不 宜端起碗来喝。 喝汤不要出声。 如果汤将见底，可汤盘用左手拇指和食指托起，向桌心，即向外倾斜，以便取汤。 喝完汤，汤匙应搁在汤盘上汤杯的碟子上。 二、用餐中 4.吃面包 面包应该撕成小片来吃，不可用口咬。 涂奶油，抹在正要吃的这片上。 撕面包时，碎屑应用碟子盛接，切勿弄脏餐桌。 涂牛油要用牛油刀 面包要传递，一律向右手边传递，传到自己时，记得说「谢谢」。不想吃时，只要继续传下去，不必说什么。 二、用餐中 5.吃沙拉 沙拉用叉子吃，如菜叶太大，可用刀在色拉盘中切割，然后再用叉子吃。 芹菜条可用手取，也可用刀叉切割，再用叉子取食。 青豆可用叉子先把它压扁，再用叉舀起来。 小粒的西红柿，可用手取食。 二、用餐中 6.用主餐 食物没有尝过之前，不可以先加调味料。 咀嚼时，不要张着嘴， 也不要发出声音。嘴 里塞满食物时不要讲 话。 二、用餐中 吃牛排时 要将所要的熟度回答 正确。事后重烤或不敢 吃，都会引起困扰。 牛排要右手拿刀，左 手握叉，由外侧向内切 一块，吃一块，大小要适度，不要太大块塞进 嘴里。  猪排、羊肉都要熟透，吃法与牛排同。 二、用餐中 吃有骨头的肉 可以用手拿着吃。若想吃得优雅，还是用刀较好。最好是边切边吃。 二、用餐中 少用刀，可用右手持叉进食。如鱼带头尾，宜先将头、尾切除，再去鳍，将切下的头、尾、鳍推在盘子一边，再吃鱼肉。吃完鱼的上层，切勿翻身，应用刀叉剥除鱼骨。万一吃到骨头，不能用吐的方式吐出，宜用拇指和食指自唇部取出放在盘子上。 吃鱼排 二、用餐中 咽不下或不好吃的部份 骨头等咽不下或不好吃的部份，不要用吐的，应该静静地取出放在纸巾里。 没有纸巾时，可用原来的刀叉从嘴