网站大量收购独家精品文档,联系QQ:2885784924

拜访与接待技巧.ppt

  1. 1、本文档共21页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
拜访与接待技巧;(一)教学要求:了解拜访与接待的作用         理解拜访与接待的基本原则         掌握拜访与接待技巧。 (二)教学内容:1.拜访与接待的作用、原则、          注意点 2.拜访与接待技巧 3.拜访于接待口才训练 (三)教学重点:掌握拜访与接待技巧 (四)教学难点:拜访与接待技巧训练 (五)教学课时:6节;;(一)拜访的基本原则 (二)接待的 基本原则 ;拜访的基本原则;接待的基本原则;拜访的技巧;案例;作好 自我介绍;寒暄语方式;聊天的技巧;接待技巧 ;接待一般技巧;2礼貌待人、知人善谈 ;电话接待技巧;打电话的技巧案例;介绍别人;拜访的注意点;?注重自身仪表 ?注重待客态度 ?受礼有方 ?真诚回答客人提问;演 练 题;

文档评论(0)

xiaowei110 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档