管理学原理—战略管理.pptVIP

第七章 战略管理 第一节 企业战略与远景、使命 第二节 战略环境分析 第三节 战略选择 第四节 投资组合分析 第一节 企业战略与远景、使命 一、战略的概念及特点 二、战略的重要性 三、远景和使命陈述 四、战略的管理层次 五、战略管理过程 一、战略的概念及特点 概念 是为实现组织的目标而在整体上所做的谋划，包括发展方向、行动方针和资源分配方案等。 1.全局性 2.长远性 3.方向性 4.竞争性 二、战略的重要性 1.能使企业有一个长远的基本方向和奋斗目标。 2.经营战略能指导企业合理组织生产力，提高企业的经济效益。 3.经营战略能激励和鼓舞员工的士气。 三、远景和使命陈述 企业远景：是为企业描述未来的发展方向，回答企业要成为一个什么类型的公司，要占领什么样的市场位置，具有什么样的发展能力等问题。 企业使命：是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。 三、远景和使命陈述 远景和使命陈述包括： （1）核心意识形态 ①核心价值观 ②核心目标 （2）远大的愿景 ③宏伟大胆冒险的目标 ④生动逼真的描述 三、远景和使命陈述 ①核心价值观 核心价值观是组织持久的和本质的原则。它是一般性的指导原则，不能把它与具体的生产或经营做法混为一谈，不能为了经济利益或短期的好处而放弃它。 三、远景和使命陈述 一些公司核心价值观的陈述 Merck公司： 诚实与正直 共同的社会责任 基于科学的创新，而不是模仿 公司各项工作的绝对优秀 利润，但是利润应来自有益于人类的工作 三、远景和使命陈述 一些公司核心价值观的陈述 Sony公司： 弘扬日本文化，提高国家地位 作为开拓者，不模仿别人，努力做看似不可能的事情 尊重和鼓励每个人的才能和创造力 三、远景和使命陈述 一些公司核心价值观的陈述 Walt Disney公司： 不许悲观失望 弘扬和宣传健康向上的美国文化 创新，梦想，想像 对工作充满热情，细致入微，持之以恒 永远保持迪斯尼公司的神奇形象 三、远景和使命陈述 ②核心目标 有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力，它不仅描述了公司的产出或目标顾客，而且表达了公司的灵魂 。 三、远景和使命陈述 一些公司核心目标的陈述 Merck公司： 我们的工作是维持和改善人类的生活 Sony公司： 享受有益于公众的技术革新和技术应用所带来的真正乐趣 Walt Disney公司： 给千百万人带来快乐 三、远景和使命陈述 ③宏伟大胆冒险的目标 一个有效的宏伟大胆冒险的目标具有强大的吸引力，人们会不由自主地被它吸引，并全力以赴地为之奋斗；它非常明确，能够使人受鼓舞；它让人一目了然，几乎无需任何解释。 三、远景和使命陈述 一些公司宏伟大胆冒险目标的陈述 Merck公司： 进行大规模的研究与发展工作，开发新产品，成为世界杰出的制药公司 Sony公司： 成为改变日本产品质量低劣的世界形象的最著名的公司；制造一种袖珍晶体管收音机 Walt Disney公司： 建造迪斯尼乐团——根据我们的想像，而不是根据工作标准 三、远景和使命陈述 ④生动逼真的描述 当我们确立了核心价值观、核心目标以及宏伟大胆冒险的远大目标后，要想让这些产生激励、鼓舞作用，必须要用生动逼真的语言表达出来。语言描绘了未来的图画。 四、战略的管理层次 一个多元化公司的战略一般分为 总体战略（公司层战略） 经营单位战略（事业层战略） 职能层战略 1.总体战略（公司层战略） 根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必须的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。 公司战略的特点 （1）从形成的性质看 （2）从参与战略形成的人员看 （3）从对企业发展的影响程度看 2.经营单位战略 对于拥有多种事业的组织，每一个经营部门都会有自己的战略。 在自己的各项业务领域内如何竞争？ 如何确立自己的地位？ 经营者应该提供什么产品和服务？ 向哪些顾客提供产品和服务。 3.职能层战略 为了实现总体战略而规定的各个职能领域的战略计划。 它说明了各个职能领域和职能部门所要达到的目标、发展的方向和相关职能活动政策的规定等。 资金战略、物资战略、人才战略、生产作业战略、营销战略、产品战略。 五、战略管理过程 1.确定组织当前的宗旨、目标和战略 2.分析环境（PEST分析） 3.发现机会（Opportunities）和 威胁 （Threats） 4.分析组织资源 5.识别优势（Strengths）和 劣势 （Weaknesses） 五、战略管理过程（续） 6.重新评价组织的宗旨和目标 （SWOT分析） 7.制定战略 8.实施战略 9.评价结果 中国汽车产销量增长率 战略管理过