管理系统中计算机应用课件5-10章.pptxVIP

管理系统中计算机应用;课程内容;第五章 信息系统的建设规划;2.信息系统规划的类别 从规划范围：战略性规划和执行性规划； 从规划主体：企业级规划和部门级规划； 从规划内容：针对多个项目的综合发展规划和针对单一项目的开发规划;战略一致性模型;5.1.2 信息系统规划的内容 1.规划的主要内容? 1）企业需要哪些信息系统 2）如何获得这些系统 3）现有系统和管理环境的变化 4）系统应急计划 2.信息系统规划书 帮助企业制定信息系统规划的模板工具 ;不同层面的战略规划;5.1.3 信息系统规划的流程 1.不同规划之间的联系? 企业业务战略：规划的起点和信息战略的支持目标。信息系统战略? 信息系统战略：确定信息系统的需求以及系统对业务的支持方式。 信息技术战略：侧重解决企业的信息技术能力和资源分布等问题。 2.四阶段规划流程? 战略规划：建立和组???的总体发展规划和信息系统规划的联系。? 需求分析：分析企业中的业务支持对象及目标，明确所需信息系统，以及相应的信息技术需求。 资源分配：分配信息系统项目所需的管理资源和开发资源等。 项目规划：具体安排每隔项目的日程和资源使用计划;5.2 信息系统的战略性规划 5.2.1 战略性规划与执行性规划 1.战略性规划? 宏观的指导性规划。? 2.执行性规划? 对战略规划的落实和细化。? ;1.战略性规划? 直接与组织的业务战略相衔接，保证信息技术与企业组织和管理业务相协调。战略性规划将分析信息系统在组织中的地位，选择需要建设的应用系统，为企业提供有力的竞争手段。战略性规划需要设定企业信息系统建设的目标和进程，为企业提供有力竞争手段。 信息技术与企业战略的一致性是战略性规划关注的焦点问题 ;2.执行性规划? 是对战略规划的具体落实。执行性规划需要考虑企业在特定时间、环境下的资源约束，对符合战略规划的各项开发项目和任务做出安排，包括总体规划的分期指标、具体的实施计划，资源配置方案、项目组合和进度安排、工作步骤和验收时间等。? 应设定具体的定量指标或评价方法，使规划具有可操作性和可检验性。 ;　5.2.2 信息系统战略性规划的方法 1.诺兰模型 美国理查.诺兰提出 组织信息系统的应用发展具有一定的规律性，要经过从低级到高级的六个成长阶段； 各个阶段相互衔接，形成客观的、循序渐进的发展过程； 任何组织都需要根据自身所处的阶段来对信息技术进行处理，以促使其在企业中成长。 在第三、四阶段之间有一个转折点，在这里企业管理交点从信息技术管理转向数据资源管理。 ;;诺兰模型 萌芽：基本没有规划和管理? 扩散：计算机向更多部门普及，缺乏管理控制? 控制:对项目进行控制、制定统一管理标准，对数据处理活动进行规划，焦点开始转向数据资源管理。 集成：企业开始重视集成数据库的建设和高层规划和控制? 数据管理：数据成为企业重要资源 成熟：信息技术成为支持组织运行的有力工具;2.价值链模型? 哈佛商学院迈克尔.波特提出战略分析工具。? 企业的价值链：指的是创造价值的一系列活动，而这些价值是顾客愿意支付的。 活动包括基本活动和支持性活动 价值链模型的的作用 价值链分析可用来识别对组织有益的活动，有效提高企业管理总价值； 借助价值链结构图可找出重要的活动和过程，并找出支持活动的应用系统，使信息技术支持对企业的价值实现有实际的贡献； 可帮助人们脱离局部视野，使管理者站在企业整体的角度，客观分析某项技术对组织价值创造的作用;3.关键成功要素法（CSF） 可以对企业成功的重点因素进行辨识，确定组织的信息需求，了解信息系统在企业中的位置。 关键成功要素（名词解释）：关系到企业的生存和组织成功与否的重要因素，也是企业最需要得到的决策信息，是值得管理者重点关注的活动区域 CSF步骤 1、汇总分析企业不同部门、不同业务活动的关键要素 2、通过充分沟通，使各个局部责任人从企业整体出发，影响组织的CSF达成共识； 3、用组织的CSF指导信息系统的规划过程，使规划具有全局观点;4.企业系统规划法 出发点：必须让企业的IS支持企业目标，让IS战略表达出企业各个管理层次的需求，向整个企业提供一致的信息，并且在组织机构和管理体制改变时保持工作能力。? 自上而下四个基本步骤： 定义企业的目标； 定义企业的过程（核心）；企业过程就是企业资源管理所相关的一组决策和活动。 定义数据类； 定义信息系统总体结构。;自上而下规划，自下而上实施;5.情景法（名词解释）? 是一种权变的分析方法，它承认客观存在的不确定性。可以有最大限度的灵活性，有利于企业应对未来的变化。;5.3 信息系统建设的可行性分析 可行性分析的