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影响鼓浪屿微信营销的因素研究绪论 本篇论文目录导航： 【题目】鼓浪屿微信公众号营销问题研析 【第一章】 影响鼓浪屿微信营销的因素研究绪论 【第二章】旅游景区微信营销研究综述与理论基础 【第三章】微信与其他自媒体的比较研究 【第四章】旅游景区微信营销发展现状 【第五章】构建旅游景区“OCS”一站式营销模式 【 - 】景区微信营销旅游者感知调查 【】鼓浪屿景区微信营销建议 【结论/参考文献】鼓浪屿景区开展微信营销的策略研究结论与参考文献 　　第 1 章 绪论 　　 　　 研究背景 　　 　　景区营销改革迫切需要 　　 　　随着旅游市场竞争的日趋激烈，旅游与信息技术交叉应用的需求，以及旅游者获取旅游信息渠道的多样化和个性化，旅游景区迫切需要结合游客搜集以及接收信息的习惯依托新媒体打造新型营销模式。从 20 世纪 90 年代开始，旅游业在互联网的普及和网络营销的推动下展开营销活动，但是营销手段较为单一，精准度和影响力不高。微信公众平台的出现，不仅改变了旅游者的信息获取和传播方式，同时有利于旅游行业挖掘有效市场，展开精准营销；依托微信庞大的活跃用户基数，展开旅游活动，扩大旅游营销的影响力；将线上和线下营销结合，同时丰富旅游营销方式和盈利方式。中国信息经济学会在 2014 年年底发布《微信社会经济影响力研究报告》【1】，指出 2014 年微信对信息消费的拉动金额达到了 952 亿，微信平台在中小微企业和政务民生的推广应用上具有良好的市场前景。 　　 　　旅游景区微信营销主要是开通微信公众号实现，景区订阅号能够第一时间让用户接收到到景区的点对点精准推送信息，提高景区活动宣传的价值转化率，提升景区活动的影响力；景区服务号，能够使旅游景区和潜在旅游者更加贴心沟通，不仅方便了游客获得到景区信息、活动内容和旅游资讯等第一手资料，也为旅游景区根据游客需求开发旅游产品，完善旅游服务提供了信息来源。旅游景区利用微信开展营销，能够创新景区的营销模式，改变旅游产业的融合方式，变革旅游产品的促销体验，同时也给旅游者的信息收集交流提供了极大的方便，影响以往的 OTA 消费方式，以更加个性化、人性化和贴心化的服务，占领旅游景区 O2O 市场。但是，目前旅游景区微信营销的发展并不成熟，尚未形成比较有规模和影响力的市场，景区运用微信开展营销的方式手段都在进一步的研发试用中，目前迫切需要根据游客需求、景区特点乃至旅游行业的发展要求，根据理论研究和实地调研的结果提出旅游景区微信营销发展模式。 　　 　　自媒体营销是大势所趋 　　 　　随着数字通信和网络技术的迅速发展，各种数字设备已经融入我们的日常生活中，以智能手机和平板电脑为代表的终端移动设备的高速普及，使得信息的传播渠道已经不再仅仅局限于传统的报纸、电视、广播等，每一个人都可以通过自己随身携带的智能移动设备，随时随地发布信息到互联网，影响力不可估量的自媒体时代悄然到来。 　　 　　渠道多、反馈及时、互动性强的自媒体，改变着现代社会的信息传播方式，同时，也以其独特的优势颠覆了传统营销模式的观念和方法。2014 年 8 月 18 日，中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》1,指出要推动传统媒体和新兴媒体融合发展。旅游业是一个提供服务实现消费的信息密集型行业，必须整合传统媒体和新兴网络媒体加大对自身的宣传，当然作为信息密集型产业广大旅游者切实意愿的反馈更能够促使旅游业产品更新升级，自媒体的营销优势逐渐显着。旅游营销在自媒体时代下，必须积极主动应用自媒体平台，创新游客获取旅游资讯的渠道，实现旅游者个性化需求以及提供旅游便捷服务。 　　 　　微信营销平台优势显着 　　 　　微信，是腾讯公司 2011 年自主研发设计和推广的即时聊天信息软件，目前使用范围已经覆盖全球 200 多个国家和地区，发布了超过 20 种语言版本。2015年 2 月 3 日，第 35 次《中国互联网络发展状况统计报告》在北京发布，数据统计显示，手机网民总数为　亿人【2】。目前微信 App 注册用户已经达到 6 亿多，可以看出微信软件基本覆盖了手机网民智能设备，逐渐增强的市场号召力更显示了微信营销的优势和价值所在。基于用户基数庞大、投放人群精准以及微信支付闭环等突出优势，微信的使用功能早已突破了单纯即时通讯工具的初级阶段，作为一个拥有大数据平台、支持多平台分享传播、能够接入第三方数据库的综合体，微信营销逐渐成为当前最快速、最精准、最有效、最新型的网络营销手段，成为移动互联网时代的一种自媒体打造营销平台的创新。 　　 　　在移动互联网不断推陈出新的趋势下，微信始终高居各类手机 App 下载榜首，从最初的手机即时聊天信息软件逐渐发展成为商家趋之若鹜的营销宝地，由于其自身的平台优势和营销特点，在智能手机网民持续