新版gsp下的医药五电商发展.pptxVIP

2013年4月 武汉 新版GSP下的医药电商发展 华润集团旗下医药电商平台公司 天猫华源大药房 旗舰店 华源大药房 连锁门店 诊所 中国最大的医药B2C企业之一 药品—医疗器械—保健品—食品—化妆品—母婴—隐形眼镜 健一网是什么？实体连锁+网络的医药电子商务公司 1、GSP 2、互联网药品信息发布资质 3、互联网药品交易资质 4、互联网医疗保健信息服务资质 政府资质许可 组织结构拼图 顾客 销售部 门店 物流部 运营部 产品部 品牌部 企划部 人力资源部 财务部 行政部 中国互联网购物的飞速发展 中国电子商务在过去的4年间得到了飞速的发展，整体规模2012年达到8.4万亿，占到中国社会零售总额的5.5%； 服饰类购物网络已经超过线下，成为首个线上超过线下的品类； 淘宝系宣布销售超过1万亿，成为中国第三家年销万亿的公司。 对照美国和中国的网购结构： 服装、3C类、图书音像消费 都为网购畅销品类； 美国食品医药显著高于中国； 此统计未含美国通过电话及 传真的邮购药品。美国2011年 药品邮购755亿美元。 健一网大类数据分享 4 2012年达成 14万台 37万台 55万副 5.4万台 130万副 12万台 血压计 隐形眼镜 血糖仪 189万 顾客数 经营利润3% 2013年预期 720万 家用医疗器械可能是最先渠道变革的品类 2011年，国内家用医疗器械市场规模达176.6亿元，年增速超过 30%，2013年有望达到290亿元。预计到2015年，中国整个医疗器械市场预计将达到3000亿元，而国内家用医疗器械占医疗器械市场的比例 2010年为14%，国外的比例为25%，在占比不变的情况下，2015年将达到420亿的市场规模。 家用器械市场有多大？ 为什么器械先突破？ 标准品 性价比 线下服务点 三四线城市消费的发展 为什么是医药电商？ 低边际成本 规模化低价格 数据集成能力及数据分析能力 点对点顾客订单 处理系统 快速配送能力 医药电商品类路线图 6 标准品 价格折让要素 家用理疗 标准保健品 隐形眼镜 家庭常备药 自费慢病药 血压计 血糖仪 顾客健康管理 业 务 系 统 简 介 1、第一步是有价格折让的标准品，如医疗器械、保健品等 2、第二步是家庭常备药及自费的慢病用药 3、第三步是医药电商逐步通过O2O到顾客的健康管理、广泛药品 4、2013—15年医药电商将完成从新业态到广泛应用业态的发展。 广泛药品 新版GSP下药品品类的发展 明确退回商品的处理 2000版GSP 2013版GSP 销售管理及售后 运输及配送 运输监测； 委托运输协议； 冷链控制 售后管理 建立信息档案 问题药品追回 药品召回 不良反应机制 对照美国，中国医药电商的发展环境及路径 社会化处方 医院靠诊疗服务收费 64家医药电商企业 最大零售规模国药37亿 分散或区域化、盈利能力差 医保总额的限制导致处方外流 从自费药切入 评估项 美国 中国 评价及解决方案 1000多家医药电商企业； 最大零售规模450亿美元；100亿美元以上3家 药师具备审方资质及能力 药师具有开具重复处方权 药店药师能力低下，不具备药学服务能力； 提高药学服务能力 主要医院为公立，处方垄断 医生的主要收入来自于药品 技术没有问题 政府信赖下的信息整合能力 通畅的医保、患者、处方、物流信息 技术、物流、医保等都通畅 各信息孤岛需要连接 工业与医药电商的合作 寻找强势电商，直接底价合作；限定销售量 优势：简单直接； 主导投放广告；选定几家电商合作；进行渠道管理及价格管理。如亮视模式 推出线下款对应的网络款，选定几家电商合作，进行管控。如欧姆龙模式 销售合作 品牌推广合作 厂家投放社会网络媒体，如门户的健康频道或者客户端，制作“购买链接”，直接到医药电商。如西安杨森达克宁散与健一网的合作。 厂家投放媒体，宣传自身官网；官网制作授权电商链接。如海正药业伊宁曼与健一网的合作。 顾客关系合作 厂家与电商合作，进行产品推广，电商对顾客个人、行为信息、售后问题、不良反应信息进行采集。电商促进顾客的多次购买，并提供顾客反馈意见给到厂家。如鱼跃医疗与健一网的合作。 线上推广与线下服务的合作。如周林频谱仪与健一网的合作。 10 谢谢关注与支持