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区块链助力保险回归互助本质
区块链助力保险业回归互助本质
保险的本质在于“互助”。随着互助型保险在我国的落地,以及P2P保险模式的出现,以区块链为代表的新技术,将为此类新型互助型保险的发展提供广阔的探索空间,助力保险业回归互助本质。
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金融科技时代下互助型保险的发展
互助型保险以其互助的业务本质、高效的运作效率,开始成为保险消费者关注的焦点,其中,相互保险和P2P保险的发展最为引人关注。
相互保险。根据中国保监会2015年初发布的《相互保险组织监管试行办法》的定义,相互保险是指具有同质风险保障需求的单位或个人,通过订立合同成为会员,并缴纳保费形成互助基金,由该基金对合同约定的事故发生所造成的损失承担赔偿责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的保险活动。
事实上,在世界保险业,相互保险已经有几个世纪的历史了,并已发展成为主要的保险形式。国际相互合作保险组织联盟(ICMIF)的统计数据显示:截至2014年,全球相互保险的保费收入达万亿美元,占据全球保险市场总份额的%,为亿人提供保障。
我国由于政策和法律环境的空缺,一直没有进行全面的相互保险发展。2015年初,保监会出台了《相互保险组织监管试行办法》,为相互保险在我国的落地,提供了有力的政策支持。2016年6月22日,保监会批准众惠财产相互保险社、信美人寿相互保险社、汇友建工财产相互保险社的筹建,标志着相互保险在我国正式落地。
P2P保险。通过点对点的保险互助模式,以去中心化的方式,在特定人群中分担相同风险。本质上,P2P保险模式是金融科技与相互保险模式结合的产物。
客户在注册成为P2P保险公司会员之后,可以自行邀请或是由平台进行匹配,形成具有相同需要、相同风险喜好和相同属性的理赔小组;每位会员缴纳的保费或形成资金池,或者将部分保费用来购买传统保险产品;如果在保险期内没有理赔发生,则每位会员可以获得保费返还或以更低保费购买下一期保险的权利。该模式对索赔率低的优良消费者有着很大的吸引力。
在实践层面,不同的P2P保险公司采取的运营模式各具特点。例如,2010年,为帮助出险率低的优良客户而创立的德国Friendsurance公司,以小组为单位投保,保费60%用来购买传统保险,40%形成资金池,用来进行小额理赔,或保费返现。2014年6月上线的英国公司Guevara,主要经营P2P模式的车险,保费分为传统车险和理赔资金池,小组的人数越多,资金池的比例就越高。
互助型保险在我国面临的挑战
相对于传统商业保险业务,互助型保险业务的保费相对低廉,获利空间较小,传统商业保险公司缺乏开展此类业务的动力,故而开展互助型保险业务的平台,以新进入保险行业的初创类企业为主;此类互助型保险平台,初期缺乏开发相应保险合同及条款的能力与资质,平台可能会将有相同保险需求的客户利用社交网络进行集中,平台代表该客户群,与相关有能力和资质的保险公司进行协商,开发相应的保险合同及特约条款,最终沦为普通的保险经纪线上平台。
不同于传统的团体保险中被保险人来自于同一公司或团体,个体之间的风险等级相似度高,网络平台的客户来自于各行各业,且个体之间的差异非常明显,虽然有相同的保险需求,但相互之间的风险等级相差很大,且国内保险市场缺乏互助型保险业务的实际数据,从而导致费率厘定困难。
我国个人信用系统的建立处于起步阶段,相对于发达国家成熟的信用体系还不完善;推广互助型保险模式的平台以及承保的保险公司,难以从多维度界定客户个体的风险等级。
由于保险合同的特殊性,投保人在投保登记时,需要登记记录大量敏感的个人信息;互助型保险平台能否妥善保管好客户的敏感信息,以及有需求的客户是否敢于将如此之多的敏感信息在平台进行登记,也是面临的挑战之一。
综上,互助型保险在国内面临的最大挑战,可以归结为“信任”层面的挑战。对于老牌的商业保险公司,通过多年的经营,逐渐与积累下来的忠诚客户形成双向“信任”,盈利模式相对稳定,缺乏开展互助型保险的动力;而对于有意愿开展互助型保险的机构,往往缺少消费者的“信任”,同时,该类从业机构,对于业务开展初期主动上门的客户,也难以做到足够的“信任”。
区块链与互助型保险的结合
优势一:缓解信息不对称,减少逆向选择风险和道德风险。
保险业的信息不对称是双向的,多数情况下,保险公司对于新投保客户,或新业务的开展,只能从概率上进行假设和验证来预计风险,难以有效区分不同的风险标的;该模式导致的直接结果,就是对于大部分“表现良好”的消费者,保费居高不下,远高于适合的保费水平。另外,消费者对保险产品了解的不足,对繁复条款的漠不关心或者望而却步,使部分行业道德较低的保险公司,可以利用这一点
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