pwi推广话术和客户约访技巧.pptx

PWI推广-技能培训;全业绩来源渠道;市场部业绩来源;一、Who are you？;二、为什么干推广？;三、我们要做到哪些？;四、工作职责;五、维护公司形象-流动广告;六、户外流程—开场;六、户外流程—拉近距离;互动问答 二： 时间是怎么安排呢（没有时间的客户） 我们的时间是十分自由灵活的，从早上9点到晚上9点全天12小时开放的，我们可以根据您的时间为您安排！您一般是什么时候有时间呢？这两天有时间过来吗？ 有朋友来了解过，觉得价格贵不想来 建议预约说辞：既然您的朋友咨询过了，您应该了解我们的价格确实是跟质量成正比的，我们的课程以及教学模式都是比较个性化的，建议您本人也到我们中心参观咨询，即使您觉得贵，不会来学习，我们也欢迎您参加我们的免费咨询并了解我们科学的教学体系及正确有效的英语学习方式，相信对您学习英语是有帮助的;互动问答三： 觉得自己基础差不愿意来 典型的信心不足才不想来的！其实我们这边很多像您这种情况的学员，很多基础也都不太好，而且您在我们这样的全英文真是教学环境学习，进步一定会非常快的，所以您不用担心自己的基础不行啊 家长为孩子咨询，常说回去跟孩子商量后再说 首先要给家长介绍学校的特点，让家长感兴趣。 如果离学校近，意向比较强，经济条件较好，可以引导家长到学校参观了解。如果比较忙不愿到学校去，可以引导家长说“这次试听是对孩子英语学习一次难得的机会，会体会到一种全新的学习方法，孩子一定想参加。您可以先为孩子预约一个，等我们学校安排好后，就邀请您们过来”。;互动问答四： 担心学习质量（担心自己学不好） 您如果按照我们课程顾问老师给您制定的学习计划进行，并且保证每个星期有5个小时以上时间在我们中心学习，一定是可以达到好的学习效果，(而且相关条例都会在合同上体现，并且经双方签字确认） 与竞争对手区别说辞（成人） 很多方面可能有点类似，但是我们在课程采用的是面对面授课的模式，这点和其他的英语培训机构是有很大不同的，您也知道，现在什麽最贵—人。毕竟电脑高科技还是有弊端的，因为他们是固定的电脑程序，但是我们老师面授就不一样啦，您学习过程中有不懂的地方，现场提出来老师可以立即给您解答啊！ ;互动问答五： 年龄较大觉得不好意思过来学习的 我们这边都有不同年龄阶段的学员，而且学习跟年龄是没有多大差异的，其实您过来学习还可以结交朋友，丰富您的业余生活啊 客户觉得来中心学习比较远的说辞 首先了解客户是否有了解过其他学校，没有了解的话可能是学习意向不强，也可能我们是客户了解的第一家学校，有了解过时“您觉得其他学校的形式怎么样，为什么没有报名 没有关系您可以先到我们学校了解一下，参观我们的环境，了解我们的教学模式和方法，看能不能适合您，达到您想要的效果，然后您再根据您的情况做出选择，有很多人为了学习去北京，清华，不会远！关键是否能满足我们的学习需要 侧重我们的学习效果和学习时间;互动问答六： 针对最近比较忙，没有时间的说辞 这个是没有关系的，我们的时间是自由灵活的，我们会配合您的时间安排的，您一般是白天还是晚上比较合适呢？我们会根据您的时间来安排，不会耽误您太多时间的，最多半个小时一个小时左右。 针对主动去电约的说辞 这就是我们的现场预约点，您可以简单填写一下资料，我们会在您方便的时间邀请您底呕埃中心参加免费试听课或英语主题活动，您通常是什么时间比较方便呢？我会帮您备注清楚。 针对在家自学的说辞 使用正确有效的学习方法才能学好英语，您可以来我们中心测试咨询之后，即便您不到我们中心学习，我们的课程顾问也会为您在学习英语方面为您提出些意见或方法，这样对您的学习都是有所帮助的。 ;互动问答七： 觉得价格合适就来学习，不想浪费时间 我们是根据每个人的英语基础以及您想要达到的一个学习目标来为您量身设置课程的，我们也是按整个课程来收取费用的。而且每个人的情况都不一样，以及学习的内容都是不一样的，所以差异都是比较大的，具体的课程设置也是需要您到我们中心来做一个免费的英语水平测试咨询才能知道的。 学习时间比其他人少，价格是否一样 说辞 我们并不是按时间长短来收取费用的，是按整个课程来制定价格的，而且我们的上课是自由灵活的，完全是由学员掌控时间的，只要学员保证每个星期至少有5小时的学习时间，那我们也可以保证在相应的时间内让您学完。 我建议您到我们中心来参加我们的免费测试咨询，了解我们科学的教学体系以及正确有效的学习方式，相信对您学习英语也是有帮助的???;推广-推广-推广……;一名优秀推广应具备;七、室内流程;谢谢