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京东电子商务论文.doc
课程论文
论文题目: 京东商城网络营销策略
摘 要
随着信息化和网络化的电子商务应用步伐的加快,社会跨入了网络经济时代。这也是经济发展的必然趋势。在市场竞争规划、经济增长的模式中,以及社会会生活方式都发生深刻变化的形式里,企业将用何种策略来整合企业的资源,提高营销效率,这是随着信息化和网络化的电子商务应用步伐的加快,社会跨入了网络经济时代。现在研究的课题。本文通过对电子商务下网络营销的研究,针对我国网络营销中存在的显著问题。提出我国电子商务下在此方面的网络营销策略。京东商城是目前国内B2C市场最大的3C,产品购物网站,成立于2004年,迄今为止已经发展成为年营业额超百亿的大型购物网站。京东商城的发展速度令业界称奇,在其快速扩张的过程中,其独特的营销策略功不可莫。再加上京东在其它方面的营销措施,使其在短时间内取得了快速的发展。
关键字:营销策略 营销模式 物流
电子商务的网络营销
(一)电子商务在我国的发展现状
自从1995—1996年电子商务概念引入我国之后,在我国政府及信息化主管部门的指引下,电子商务发展经历了三个阶段。
第一阶段:认识电子商务阶段(1996—1997)。我国政府、商贸企业以及金融界认识电子商务可以使得商务交易过程更加快捷、高效、低成本,肯定电子商务是一咱全新的商务模式。
第二阶段:广泛关注电子商务阶段(1997—1998)。电子商务在全球范围取得迅猛发展,引起各界的广泛重视,我国掀起了一股电子商务热潮。1998年甚至被称为中国的“电子商务”年。政府、商家和消费者都意识到,电子商务的兴起,既是面临机遇也面临着诸多的挑战。
第三阶段:中国电子商务踏上了应用发展阶段(1999年至今)。在这个阶段中,中家信息主管部门开始研究制定中国电子商务发展的有关政策法规,启动政府上网工程,成立国家计算机网络与信息安全管理中心,开展多项电子商务示范工程,为实现政府与企业间的电子商务奠定了基础,为电子商务发展提供了安全保证,为在法律法规、标准规范、支付、安全可靠和信息设施等方面总结经验,逐步推广应用。
(二)电子商务的兴起
电子商务营销是指商务流程电子化的一种营销活动。在Internet网上进行的电子商务营销活动包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务,以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。
我国企业电子商务营销已随着Internet的发展逐渐兴起。1994年前后,由我国政府批准建成了CERNET、CSNET、GBNET和CHINANET等四大互联网ISP(Internet Service Provider),截止到1998年6月30日,上网用户为117.5万[3]。我国企业已在尝试利用Internet开展电子商务营销。1996年2月28日,四川茂青茶厂积压的1.6万公斤茉莉花茶,通过Internet广告招商,结果达成交易,成为国内有记载的第一次成功交易[4]。当然这种广告营销只是其基本组成部分之一。目前我国在北京、上海和广州已陆续开通银行安全支付系统,结合Internet完成ISP与客户之间的交易结算。随着国内结算体系的逐渐完善和与世界接轨,电子商务营销将在全世界范围迅速兴起。
(三)网络营销和营销策略的含义
网络营销的产生是随着Internet的产生和发展而产生的新营销方式。网络销是指利用Internet等电子手段进行的营销活动。网络营销是指企业借助机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。即用计算机通信系统和在线网络,进行产品设计、制定价格、促销和分销的一列活动,它是有效地识别和满足客户的具体需求,以达到营销目标的一种营销方式。营销策略是按着品牌企业的战略目标,对被营销的对象作出有效引导,最终达到企业希望达到的行为模式。
(四)我国网络营销中存在的一些问题及对策
网络营销模式不同于传统的营销模式。网络营销产品的虚拟性、真实性、安全性等让消费者们怯步,并阻碍了网络营销的发展。
1.网络营销心理不足
我国电子商务的发展受阻,因素诸多。网络营销作为一种新兴的营销方式,有着强大的生命力,但就其本身特点和发展现状而言,它仍存在着心理上的不足。
2.产品的选择
网络营销的时间性、空间性等对于一些产品不是很实用。在传统的市场营销组合策略中,产品策略是企业营销策略的一个重要组成部分,但是,随着社会生产力以及网络和信息化的发展,传统产品策略已开始变化,逐渐演变为满足消费者需求的营销策略。作为产品策略的内容,主要可分为实物产品和信息产品。
3.支付安全方面
目前我国支付的技术手段尚不成
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