沃尔玛的零售学.doc

- PAGE II - 漳州师范学院 沃尔玛的零售学 Wal-mart retail learn 姓 名： XXX 学 号： XXX 系 别： 管理科学系 专 业： 市场营销 年 级： 2010级 指导教师： XXX 2012年6月9 摘要 TC 中文摘要 在当今世界众多大型零售企业中心，沃尔玛公司的销售额一直稳居第一。它开创了“渠道为王”的时代，是零售行业当之无愧的领袖。沃尔玛之所以能够创造出如此辉煌的成绩得益于它遍及全球的庞大销售网络，本文根据沃尔玛超市的全球营销策略，结合相关零售学理论，针对沃尔玛超市的具体经营情况进行调查分析。通过对沃尔玛超市的营销策略分析，剖析沃尔玛超市营销的成功之道及其优劣势，找出其不足并提出应对策略，以便于中国零售企业学习和借鉴。 [关键词]:沃尔玛；供应链；并购扩张；小镇战略；经验启示 Abstract TC 英文摘要 In todays world many large retail enterprise center, wal-marts sales have firmly held the first. It has opened channels for the king age, is worthy of the retail industry leader. Wal-mart are able to create such a brilliant achievements benefit from it over the huge sales network, according to the wal-mart global marketing strategy, in conjunction with the relevant retail theory, according to the specific operation wal-mart was investigated and analyzed. Through to the wal-mart supermarket of the marketing strategy, analyzes wal-mart supermarket marketing success and its disadvantages, find out the deficiency and put forward some countermeasures, so that in Chinese retail enterprise and learn from it. [key words]： Wal-mart supply; Chain expansion ;Strategy merger; Town experience; Enlightenment 目 录 TOC \o 1-2 \f \u 中文摘要 . 英文摘要 一、绪 论 PAGEREF _Toc311756735 \h 1 二、沃尔玛的零售业态 PAGEREF _Toc311756736 \h 1 三、沃尔玛的竞争战略分析 2 （一）业务层战略 2 （二）公司层战略 3 四、沃尔玛的扩张战略分析 4 （一）扩张政策 4 （二）扩张战略中的风险规避 4 五、沃尔玛的管理战分析5 （一）本土化策略 5 （二）“4R”策略 6 六、沃尔玛存在的问题及应对策略 8 （一）沃尔玛营销管理中出现的问题8 （二）改善沃尔玛营销管理中问题的对策11 七、沃尔玛对零售商的启示13 （一）建立优秀的成本管理机制13 （二）建立科学的供应链14 （三）建立现代化的物流配置体系16 （四）把握正确的目标市场17 （五）构建企业文化18 结束语20 参考文献 21 致谢 22 PAGE PAGE 22 一、绪论 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球开设了6600多家商场，员工总数180多万人，分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次，使沃尔玛成为全球500强榜首企业。 1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额