国际展览业务流程培训.ppt

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国际展览业务流程 展览项目前期目标的确认 项目分析及前期工作准备 招展项目实施阶段 收尾阶段(展前2个月前必须付清) 出展前准备 展览期间的服务 展览后总结、跟踪 展览项目前期选择 前期联络 资料收集(招展资料、历史会刊资料等) 代理合同或合作合同的签订(与组委会之间) 招展目标摊位面积预定 招展资料、摊位图准备 对外报价确定 行程及路线的设计 招展项目实施阶段 招展资料准备 --招展资料(展会资料,报名申请表,合同)、展位图纸、展会行程安排和设计 –机票和酒店预订 客户资料收集、资料发送 -- 网络网站、展览会会刊、协会会员等,电话、传真、网站发布、邮件、邮寄等 每周招展业务进展总结 每月客户会刊资料,业务进展汇总及总结 客户跟踪、确认、合同、定金、尾款收取、确认展位等 上会刊资料、参展人员护照收集(注,护照有效期必须在6个月以上,最好为因私护照)等 项目收尾 合同整理、尾款追收 展位搭建方案 带队人员的确定 展览宣传计划明确,宣传资料与样品海运(指公司摊位的布置) 样品海运统计、外贸仓库明确 展前60天样品出运(根据整体货运计划而订) 护照整理—签证准备 会刊资料整理展具租赁 翻译需求统计、企业特殊需求统计等 统计情况报迪拜公司或组委会 将国外采购商资料或名片发给参展企业 出展前准备(展前30天) 确认护照是否齐备(尤其参加迪拜展会,使用因公护照的参展人员,护照是否已从当地外事办取出)、签证是否完成 机票、酒店、用车等安排确认 样品在展前10日是否到达 参展手册展前10天准备完成 参展手册、参展客户名单、房间分配、航班行程等资料(前10天) 机票、签证、发票等展前10天寄发或机场分发 团队分组工作的安排落实 展前2-3天,展位搭建、样品是否到展位 展前2天带队出发(资料、数码相机、领队套装、导游旗等检查) 展览期间的服务 到达接机、途中迪拜介绍、酒店 展前会议(场地等) 布展服务(样品、展具租赁、翻译、供水、其他帮助等) 展览期间(水果、点心、茶水咖啡供应、成交统计、复印、收发电子邮件、传真、客商资料收集、会刊资料的收集3套、商务考察等服务) 带队人员的现场报道发国内 督促参展商填写成交量统计表 展览结束(样品委托、市场调研、特色旅游) 展览后总结、跟踪 展览成交统计和总结 展览报道—公司合作有关媒体、网站等 相关项目小组客户电话回访跟踪等 内部总结—项目的优缺点、带队工作评估和总结、项目小组操作经验总结等 将所有展会资料刻录光盘存档 * * 国际展览业务流程 确定项目小组 项目分析报告 一、市场分析 (一)国外市场分析 (二)国内市场分析 (三)目前竞争对手情况 二、展会目标的确定 三、资源的收集(国内相关展会的会刊,国内相关网站并了解网站的会员情况,相关的媒体,行业协会等资料) 四、推广计划(1、整体推广计划;2、具体时间预期目标;3、时间节点及人员安排4、在国内展会上的推广;4、各部门的配合) 五、招展的预算(电话量的核算,行业造势所需的费用) 六、公司各部门协调配合(机票的预定数,货运的时间安排及货运体积数的预估,酒店房间的预定) 七、展会目标 八、附表(宣传资料、行程安排、简单的进间节点表) 项目分析及前期准备工作 区域分析 展会情况(上届总结回顾) 产品分析 相关国际展会 国内行业分析(区域分析,产品分析,出口情况) 国内相关展会 宣传资料(包括价格) 对手相关背景 同期的国内展会:参展企业较多的展会

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