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医院加强绩效管理研究 　　 　　摘要：深化医疗体制改革的浪潮中，医院的地位与作用不言而喻，且医院进行各种改革和调整的必要性十分明显。绩效管理本身是一个管理学范畴的概念，医院虽然与一般性单位组织在性质上和运转形式上不尽相同，但医院进行绩效管理依然十分重要。现阶段，很多医院在绩效管理上的实际效率和质量较为低下，不合理的绩效管理方法和绩效管理策略更加导致医院无法在深化改革中进行较好过渡。本文将对医院绩效管理相关问题进行研究，并就医院如何加强绩效管理提出合理化建议。 下载论文网 /3/ 　　关键词：医院 医疗改革 绩效管理 绩效考核 　　中图分类号：R　文献标识码：A 　　绝大多数医院在经营运转中均在进行不同程度的绩效管理，但从具体状况上来看，相当大一部分数量的医院并未在绩效管理上取得明显突破，绩效管理考核结果也无法成为医院进行调整与创新发展的有效参考。即便越来越多的医院极为注重绩效管理能力的提升，但绩效管理相关活动在开展上会受到内外部因素影响情形下，医院绩效管理能力提升的现实难度依然存在。在医院加强绩效管理紧迫感越发增强下，探寻出医院加强绩效管理的一般性策略也是值得思考的现实问题。 　　1 医院绩效管理概述 　　绩效与绩效管理 　　绩效是指组织期望的结果，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。绩效管理则是管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。绩效与绩效管理均是当代单位管理理论下的具体概念，现代单位等组织中，绩效管理已经是一种常规管理，为了达成组织的预期发展目标，绩效管理通常也是必不可少的重要管理保障。一般来说，绩效管理务必要具备科学性与可行性的基本特征，绩效管理相关理论虽然具有较强的普遍适用性，但绩效管理环境以及绩效管理客体间的差异性十分明显，绩效管理活动的开展也应当对各种因素进行充分考量。 　　医院加强绩效管理的意义 　　医院加强绩效管理是医院绩效管理能力、效率与质量提升的必经之路，特别是在很多医院实际绩效管理能力十分低下的情形下，加强绩效管理能够在很大程度上提升绩效管理主体与客体的认识程度，从而使得绩效管理活动在开展上可以更为顺利。医院加强绩效管理同样能够使得医院内的医疗资源，管理资源得到更为优化的配置与利用，即便医院自身存在着发展驱动力不足的弱点，绩效管理的不断加强也能对其进行较好弥补，从而推进医院更好向前发展。更为重要的是，医院加强绩效管理能够使得医院更好达成深化改革的基本目标，内部运转效率得益于绩效管理可以明显提升后，医院也能更好适应深化改革的基本环境和要求。 　　2 医院绩效管理中存在的问题 　　绩效管理体系不合理 　　医院绩效管理中存在着绩效管理体系不合理的具体问题，绩效管理体系实际上是绩效管理的核心构成，一旦绩效管理在体系上存在不合理，绩效管理活动在实际开展上的效率和质量便会受到影响。部分医院中，绩效管理相关活动开展的受重视程度不足，某些公立医院中的行政化管理色彩极为浓重，缺乏对绩效管理进行较好规划也使得科学合理的绩效管理体系无法形成。一部分医院虽然确立了绩效管理体系，但对绩效管理原则认识模糊，绩效管理权责关系更加无法确立下来，这些因素也对绩效管理活动的开展造成了很大负面影响。绩效管理体系不合理这一显著问题无法解决下，医院进行的很多绩效管理努力都无法转化为绩效管理成效。 　　绩效管理方法陈旧 　　绩效管理方法陈旧也是很多医院绩效管理中存在的问题类型，绩效管理方法选择与应用会对绩效管理活动开展产生直接影响，一旦医院无法选择科学合理的绩效管理方法进行绩效管理，其所取得的绩效管理结果便??有极大不同。更为严重的是，与医院绩效管理实际需求不相符的绩效管理方法长期存在下，医院绩效管理活动的开展通常会伴随很多具体问题的产生，这也会导致医院绩效管理压力不断提升。很多医院在绩效管理上对传统人力资源的依赖程度较高，且绩效管理并未与管理员工激励体系进行较好连接，这也在一定程度上导致医院绩效管理的体系性越发缺失，低效率的绩效管理方法更加对医院加强绩效管理平添了许多难度。 　　绩效考核结果利用程度低下 　　医院绩效考核管理中大多并未对绩效考核管理结果进行充分利用，绩效考核结果利用程度低下也是医院加强绩效管理进程中的阻碍性因素和具体问题。在单位管理的“模型”中，绩效考核本身是一个动态过程，绩效考核相关考核性工作与活动开展中也能对很多管理问题及部门职能履行状况进行如实反映。理论上来说，绩效考核管理结果的决策参考价值，改革辅助性价值相对较高。然而在很多医院内部，绩效考核管理结果往往只作为员工奖惩的一个标准，这无疑使得绩效考核管理结果的功能性变得更加单一。绩效考核管理结果无法被充分利用下，绩效考核资源投入与产出间更是无法达到均衡。 　　绩效管理