双因素理论在供企业员工管理中的作用研究.docVIP

双因素理论在供电企业员工管理中的作用研究 　　双因素理论在供电企业员工管理中的作用研究 　　引言 　　供电企业随着世界能源格局的深刻变革，越来越致力于加快企业电网建设以及提高企业自身的可持续发展能力。各供电企业在继续创造经济效益和社会价值、环境价值的同时，努力转向科学发展之路。然而近些年来，国家电网公司建设“三集五大”体系和企业由“代管”变 “直接控制”的改革形式不可逆转，企业管理的规范化改革也迫在眉睫，事业发展任重道远，企业人力资源管理工作更是面临巨大考验和挑战。本文针对供电企业员工管理存在的问题，从双因素理论的基本观点出发，指出该理论在供电企业员工管理中的重要应用价值，并就部分管理问题进行讨论。 　　1.双因素理论的主要内容 　　双因素理论由上世纪50年代的美国心理学家赫兹伯格提出。他认为在企业中，员工的工作积极性主要受保健因素和激励因素这两类因素影响。 　　保健因素（如工作条件、工资酬劳、人事关系、个人生活或工作环境）的不具备会使员工情绪产生不满。但即使对保健因素进行改善也只能让员工安稳的工作并不能将员工的工作热情激发出来。　 　　激励因素（如工作上的成就感、认可度、奖励情况、工作）具备时，员工会觉得满足，从而产生不粗的的工作积极性和主动性。若不具备激励因素时，员工情绪也不会产生不满，但是就缺少对工作的积极性，工作状态比较低靡。 　　另一方面，传统的激励手段在实质上也还是属于