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担任人力资源总监或经理岗位的工作思路.doc
担任人力资源负责人的工作思路
人力资源管理的最终目标是为企业创造最大的价值,通过组建一支企业发展需要的员工队伍(即在企业需要时提供包括数量、结构、质量的员工)和造就一种激发员工动力的新型的管理机制(为了创造价值建立激励机制、为了评价价值建立绩效管理机制、为了分配价值建立竞争性薪资性结构)并通过多种人力资源管理职能来实现这种创造价值的目标。
企业人力资源管理一般分为四个层次:基础性工作、例行性工作、战略性工作、开拓性工作。
一、基础性工作:主要是制定公司的规章制度和工作流程;
二、例行性工作:主要是在规章制度与工作标准操作流程这一基础设施平台之上进行操作的,主要包括人力资源规划、员工招聘、档案、合同、考核、培训、薪资、福利、离职管理等管理内容;
三、战略性工作:主要是分析诊断人力资源现状,为企业决策者准确及时提供各种有价值的信息,支持企业战略目标的形成并为目标的实现制定具休的行动计划;
四、开拓性工作:强调人力资源管理要为企业提供增值服务,为直接创造价值的部门提供达成目标的条件,提高员工效率和组织效率。结合企业战略与人力资源战略重点思考如何创建良好的企业文化、个性化的员工职业生涯规划、符合企业实际情况的薪酬体系与激励机制,并特别关注企业人力资源的深入开发。
从以上对人力资源管理工作的理解,进入一个新公司工作的思路应围绕人力资源管理的四个层次开展,主要从三个阶段来开展,思路如下
一、为维持目前的日常运作,必须认真做好的工作,也就是事务性工作:
主要是看目前在招聘、人员流失、人事资料管理、职能职责划分、是否存在极明显不合理、并且需要马上改善的方面:比如某个岗位缺人,并必须马上补充的情况。具体做法是对公司的人力资源状况作一些调研,对公司进行人力资源疹断,解决最急迫的问题。
二、近期需改善的工作
制定公司人力资源规划,找出近期需改善的人力资源工作模块,特别是在基本人事政策、招聘体系建设、组织架构、部门职能、岗位说明书、绩效考核体系、薪酬体系等模块的工作,这些都是属于人力资源管理的基础模块,可以制定一个近期的工作计划,积极争取资源,按计划加以实施。
三、中长期需改善和开拓的工作
围绕公司的战略,招聘资源与渠道建设、员工职业规划、能力素质模型、晋升体系、培训与开发规划等体系的工作计划。这些工作是在做好第二步工作的基础上,进一步提升人力资源管理水平的一些内容,可以放在中长期工作计划中。
最终形成六大模块十九个体系:
1、人力资源理念; 2、人力资源管理战略; 3、人力资源规划体系; 4、组织体系; 5、职位管理体系; 6、招聘甄选体系; 7、能力素质体系; 8、培训教育体系; 9、职业生涯规划体系; 10、薪酬福利体系; 11、目标绩效管理体系; 12、企业文化体系;13、 劳资关系管理体系; 14、员工满意度管理体系; 15、知识管理体系; 16、人事事务管理体系; 17、人力资源管理流程;18、人力资源管理制度;19、人力资源管理信息化。
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