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压力与情绪管理 主讲教师：庄伟 内容提要 认识压力 面对压力 开始行动  一、绿色绩效管理与职场健康 1 职业阶层的健康异常 2 成功者的悲哀 案例：青岛啤酒前董事长 彭作义 爱立信中国公司的前总裁 杨迈 3 无法维系的团队战斗力 4 绩效管理的误区  爱立信总裁 －杨迈 2004年4月8日晚，爱立信中国有限公司总裁杨迈，连续忙碌几个星期后，去健身房健身，突然心脏病发作抢救无效死亡 国家体改委－中青年企业家是国家的中流砥柱，平均寿命58岁，低于全国平均寿命10岁。 《中国企业家》杂志日前对国内企业进行了《企业工作、健康与快乐状况调查》，结果表明，“肠胃消化系统疾病”占30.77%、“高血糖、高血压以及高血脂”占23.08%，“吸烟和饮酒过量”占21.15%，90.6%的企业处于“过劳”状态。 压力程度测试 我们的绩效管理出了什么问题 什么是绿色绩效 绿色绩效 = 身体绩效 + 工作绩效 （二）健康能源提取能力 心理学研究，一个人在一生中能创造多少价值，与这个人的意志力有关。不过，意志力需要人体的健康能源做基础材料。如果缺少健康的身体，意志力的发挥很可能会提前耗尽身体资源，从而使人的宏图大志中途夭折。 体面“白骨精”，惊心“压力病”！ 二、认识压力 什么是压力 压力的来源 压力是不好的吗？ 压力来源一、持续不断的工作紧张 永远的斗士——A型性格 压力来源二 过分完美的心态 不顾客户想法的－上海飞利浦的研发中心总监 成也偏执狂，败也偏执狂 偏执。的偏执与其他心理障碍不同，往往以大胆创新的面目出现，而且有一定的合理成分，因此具有很大的隐蔽性和迷惑性，本人和其他人都很难把它当成一种不良症状去看，但它对企业的危害却是最大的。 偏执（型）人格 偏执特质—敏感与多疑 对挫折和被拒绝的过分反应 广泛的不信任、多心、敌意性的曲解 自大与过分自尊—潜在的自卑 固执与好争辩 过分隐藏自己的想法 总想探究别人的动机 压力来源三 自我管理能力 自我管理 研究如何合理、有效地运用时间资源， 以达到工作和生活的目标。 目标与计划管理 时间的优先管理 有效的自我管理 压力来源四 不良的生活习惯 三。压力在什么位置对我们最合适？ 识别消极的与积极的压力 好的压力与坏的压力 好的压力—— 使生活更愉快、更有趣，这种压力提供刺激和挑战，对发 展、成长和改变是必要的。 坏的压力—— 则会让你焦虑易怒，使精神沮丧挫折，还会缩短生命。是对一些外在或自己强加给自己的压迫反应，会让身心产生不希望的变化。 压力并非单一事件导致。 塞耶博士说：“并非事件本身，而是你对事件的认知会造成不同。”两个人对同样刺激的反应，一人可能根本不在意，而另一人却觉得压力很大。 压力下我们有哪些症状 生理 这些名人、精英都怎么了？ 压力的典型症状 一： 焦虑和失眠 焦虑。这是最常见的心理障碍，患病率高达 37%，主要表现为: 坐立不安或莫名其妙的担心，容易疲劳，难以集中注意力或脑子一片空白，记忆力下降，烦躁，肌肉紧张，睡眠障碍，容易出汗等。 还有哪些信号说明比较焦虑－抽烟和喝酒的数量增加或是沉迷赌博 压力导致肥胖 苹果型肥胖：腹部肥胖，俗称“将军肚”，多见于男性。脂肪主要在腹壁和腹腔内蓄积过多，被称为“中心型”或“向心性”肥胖，则对代谢影响很大。中心性肥胖是多种慢性病的最重要危险因素之一。这种肥胖很危险，跟心脏病、脑卒中高度相关。 鸭梨型肥胖：肚子不大，臀部和大腿粗，脂肪在外周，所以叫外周型肥胖，多见于女性，患心血管疾病、糖尿病的风险小于苹果型肥胖。 压力导致愤怒的情绪 要对自己说—… ·我该怎么做? ·有多少方法，可以解决现况? ·我不一定定要争辩 ·我要深呼吸三次，整理找的思绪： 表现一点幽默感会很有帮助。 不要对自己说…… 我一定要赢。 ·我要生气了。 ·等下一定会吵起来。 ·我准备好要对抗他(们) ．我是很认真的。 你累了吗？你有多长时间没感觉到轻松、快乐了？ 压力导致抑郁 孤独。这是长期在只讲利益、没有朋友的商场上拼杀的结果，往往与焦虑、抑郁相生，并常常伴有失眠、多梦、食欲不振等身体症状。 抑郁临床表现 抑郁发作 1.情感低落 2.思维迟缓 3.意志活动减退 4.躯体症状 第三部分如何直面 压力的挑战 管理人员中流行着一个顺口溜 　在管理人员中中间流行着一个顺口溜：“吃得好,营养少；喝酒多，吃饭少；陪笑多，欢乐少；住店