新奥集团企业文化纲领.DOCVIP

新奥集团企业文化纲领 第一章 基本理念 第二章 文化品格 第三章 发展战略 第四章 集团体制 第五章 人本政策 第六章　经营策略 第七章　财务体系 第八章　管理要略 第一章 基本理念 ●第一条 （企业使命） 新奥致力于创造高品质公共服务，成为客户信赖、社会尊重、最有价值并具国际影响力的公用事业企业。 ●第二条（核心价值观） 以人为本，事求卓越，和谐共生。 ●第三条（社会责任） 倡导洁净能源、提升生活品质是新奥的神圣职责。 服务社会、造福民众是新奥的庄严承诺。 新奥坚信：守法就是投资，诚信就是资本，安全与满意就是新奥的自尊。 ●第四条（利益相关者） 员工：员工是新奥之本。认同企业文化、富有责任感、具有合作精神、善于学 习和敢于创新的员工是企业的最大财富，新奥努力实现员工的安全和富裕，使员工与企业共同成长。 客户：客户是新奥的衣食父母。新奥以高品质公共服务增加客户价值，创造客户满意，赢得客户信赖与忠诚。 股东：股东是新奥事业的动力源泉。新奥不断拓展增值空间，努力降低投资风险，实现合理收益，确保股东利益的长期化和最大化。 合作者：合作者是新奥的事业伙伴。新奥提倡在平等互利的基础上开展竞争与合作，结成策略联盟，实现多赢与价值共享。 第二章　　文化品格 ●第五条（象文化） 象是新奥文化的象征，体现为：诚信、实力、稳健、敏锐、团队与和谐共生。 诚信：坚实的脚步与和善的眼神显示了象诚实守信的