第九章 公关礼仪.ppt

宴会开始前，主人应站在门口迎接客人。对规格 高的贵宾，还应组织相关负责人到门口列队欢迎。 主人请客人走在自己右侧上手位置，向休息厅或 直接向宴会厅走去。 致词、祝酒。正式宴会一般都有致词和祝酒，但 时间不尽相同。 用餐时，主人应努力使宴会进行得气氛融洽，活 泼有趣。要不时地找话题进行交谈，还要注意主宾用 餐时的喜好，掌握用餐的速度。 客人用餐完毕，吃完水果后，在客人告辞时，主 人应热情送别，感谢他的光临。 （三）宴会中主人的礼仪 接到邀请后，不论能否赴约，都应尽早做 出答复。不能应邀的，要婉言谢绝。 抵达后，主人迎来握手，应及时向前响应，