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- 2019-01-15 发布于湖北
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药圈Zengchunling
2013 年国家执业药师资格考试
药学综合知识与技能-考点精粹班
第一章 药学服务
药学发展的历程:
以 品供应为中心的传统阶段;参与临床实践,促进合理用 的临床 学阶段;以患者为中心,改善患者
生命质量的 学服务阶段
药学服务的目的:提高 物治疗的安全、有效、经济和适宜性,改善和提高人类生活质量。
药学服务的基本要素:以患者为中心,提供“与药物使用有关”的“服务”。主要用信息和知识的形式,
满足患者在 物治疗上的特殊需要。药学服务的主要实施内容:与患者用 相关的全部需
从事药学服务人员应具备的素质:
药学专业知识;沟通能力; 历书写能力;投诉应对能力;处方审核能力
美国 历模式:SOAP 模式、TITRS 模式
我国 历推荐模式:基本情况、病历摘要、用 记录、用 评价
药学服务的对象:
①用 周期长或终生服 的患者;②需同时应用多种 物的患者;③特殊人群(特殊体质者;肝、肾功能
不全者;过敏体质者;小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女;血液透析者)
药学服务的效果:治疗学效果、安全性效果、经济学效果
用药咨询服务:
a 患者用 咨询 (咨询内容,特殊关
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