奢侈品的电子商地务概况.docVIP

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艾瑞精粹:2011年中国奢侈品网络购物市场规模预计将达107.3亿元 2011-12-9 15:20:57 艾瑞咨询 HYPERLINK / 电子商务 HYPERLINK /17/ 网上购物 分析师 丁佳琪   艾瑞咨询近期推出《2011年中国奢侈品 HYPERLINK /search.aspx?k=网络购物 \t _blank 网络购物行业研究报告》,针对中国奢侈品网络购物市场现状深入探讨。报告研究数据显示,中国内地2010年奢侈品网络购物交易规模(C2C部分与B2C部分合计)为63.6亿元,2011年交易规模预计将达107.3亿元,实现68.8%的年增长。以下将截取报告观点进行详细解读:   一、奢侈品网络购物定义   1.奢侈品:   在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。奢侈品往往具有深厚的文化底蕴、细致的工艺设计和较高的品牌溢价等属性,是其消费者身份、内涵和财富等方面的体现,如曾作为英国爱德华七世皇室珠宝供货商的Cartier(卡地亚)生产的钻戒。   目前国内市场上存在的大批量生产销售,但其原材料具有独特、稀缺和珍奇等特点的产品,它们只具备奢侈品部分特点,我们称之为泛奢侈品,如裸钻。   2.奢侈品网络购物:   奢侈品 HYPERLINK /search.aspx?k=网购 \t _blank 网购是指消费者通过互联网方式向网站运营商购买奢侈品的行为,购物过程中下单环节通过互联网形式完成,即认为该购物过程为网络购物,不论该购物过程的支付方式是离线还是在线完成。   二、奢侈品购物网站分类   奢侈品购物网站:指销售奢侈品的购物网站。奢侈品购物网站包含C2C和B2C类网站,其中B2C类网站中,全部销售奢侈品或含独立奢侈品销售频道(奢侈品产品销售额占该网站全部产品销售额比例超过30%),且自行负责采购、仓储、物流等服务的购物网站,我们称之为自营式奢侈品购物网站。本报告中重点研究自营式奢侈品购物网站。   三、奢侈品网络购物市场统计口径   奢侈品网络购物市场交易规模:指用户通过互联网方式下单购买的奢侈品的交易总额。   只统计国内奢侈品线上的交易规模,不包含奢侈品品牌国外官方网站在华直销部分;   仅包括2C类网络购物交易规模,2B类不统计在内;   仅包括通过互联网渠道实现的交易:C2C交易额统计中不包括线下面对面交易的部分;B2C交易额统计中则不包括实体店铺、电话销售等网络以外渠道交易的部分;   涵盖的主要品类包括服装、鞋类、皮具箱包(含小件钱包)、腕表、珠宝、化妆品(含香水、个人护理用品)、名酒及其他(包括餐具/器皿、文具、墨镜、配饰等),不包含服务、酒店、餐厅、 HYPERLINK /search.aspx?k=汽车 \t _blank 汽车以及豪宅;   涵盖的主要品牌包括国际顶级奢侈品品牌及其副线(如Hermes、Gucci、Louis Vuitton、Prada、 MIUMIU等)、国际知名品牌(如Victorias Secret、Swarovski等),但不包含新兴时尚品牌。   四、奢侈品网络购物市场产业链   (一)奢侈品资讯及导航网站——奢侈品购物网站信息、流量入口   个人奢侈品消费环节一直以来都与以明星为代表的潮流时尚圈紧密联系,通过明星的光环效益打造奢侈品的高端时尚形象。目前国内众多的综合、时尚、女性媒体门户提供了丰富的奢侈品相关资讯,如YOKA时尚网,太平洋女性网等。除此之外,众多的专业奢侈品门户以及综合门户网开辟的奢侈品频道,也为消费者提供了相关信息,如中奢网、MSN奢侈品等。   奢侈品导航网站是另一个奢侈品信息平台。目前,综合导航网站比购宝Boogle提供垂直奢侈品导航,奇虎360今年10月上线奢侈品导航网站,此外如时尚导航网也提供奢侈品导航。此类导航网站本身不实现交易,用户点击后直接跳转到相关购物网站,成为奢侈品购物网站的流量入口之一。   (二)奢侈品购物网站——奢侈品网络购物主要参与者   目前国内奢侈品购物网站主要包含综合购物网站(含C2C和B2C综合购物网站),如 HYPERLINK /search.aspx?k=淘宝 \t _blank 淘宝网、拍拍网、淘宝商城、京东商城等;奢侈品购物网站,如唯品会、走秀网、佳品网、尚品网等;奢侈品细分购物网站,如钻石小鸟、珂兰钻石、聚风尚等;除此之外,还有部分传统企业、时尚媒体、门户网站推出的奢侈品购物网站或奢侈品购物频道,如传统企业银泰百货推出的银泰网、时尚媒体YOKA推出的Y,门户网站网易推出的网易尚品。   (三)认证、保险、支付、物流——奢侈品网络购物服务机构   奢侈品本身具有独特、稀缺、珍奇等特点,消费者在奢侈品网络购物过程中会更加细致、谨慎,在

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