销售经理年终.pptxVIP

2015年工作总结暨2016年计划 汇报人：XXX 目 录 4 工作情况概述 1 2 3 取得的工作成绩 工作存在的问题 未来工作计划 1. 工作情况概述 销售情况简述 新产品销售情况 销售额指标 新产品A销售额达到 万元 新产品B销售额达到 万元 新产品C销售额达到 万元 本年度销售额指标完成率达到120% 销售回款实现率达到95%以上 1. 工作情况概述 客户开发情况 新客户开发 本年度共开发新客户 个 新客户实现销售收入 万元 新客户回款率达到 % 客户开发 老客户维护 本年度老客户流失率为 % 老客户实现销售收入 万元 老客户回款率达到 % 2. 取得的工作成绩 客户回头率70% 通过各种方式维 护与老客户的关系， 使得客户回头率达 到70%以上 销售额再创新高 通过开展各类促销 活动，使得本年度销 售额再创新高，达到 万元 工作成绩 2.2015年客户开发数量回款数量分析表 3. 工作存在的问题 与客户的 沟通技巧需要 提升 销售方法过 于单一 对客户的 心理把握不够 准确 工作存在的问题 4. 未来工作计划 （1）销售工作未来计划 销售额指标 明年预计实现销售额 万元 新产品实现销售 万元 新客户开发 老客户维护 明年预计开发新客户数达到 个 新客户销售额预计达到 万元 明年老客户流失率控制在 % 老客户销售额达到 万元 4.任务分解 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 新客户开发 老客户维护 回款 4.任务分解（2月） 新客户开发（） 通过哪些渠道来完成（目前空白区域） 老客户维护 怎么样维护 回款 通过什么来提升 4.任务分解（3月） 新客户开发（） 通过哪些渠道来完成（目前空白区域） 老客户维护 怎么样维护 回款 通过什么来提升 4.任务分解（4月） 新客户开发（） 通过哪些渠道来完成（目前空白区域） 老客户维护 怎么样维护 回款 通过什么来提升 4.任务分解（5月） 新客户开发（） 通过哪些渠道来完成（目前空白区域） 老客户维护 怎么样维护 回款 通过什么来提升 4.任务分解（6月） 新客户开发（） 通过哪些渠道来完成（目前空白区域） 老客户维护 怎么样维护 回款 通过什么来提升 4.任务分解（7月） 新客户开发（） 通过哪些渠道来完成（目前空白区域） 老客户维护 怎么样维护 回款 通过什么来提升 4.任务分解（8月） 新客户开发（） 通过哪些渠道来完成（目前空白区域） 老客户维护 怎么样维护 回款 通过什么来提升 4.任务分解（9月） 新客户开发（） 通过哪些渠道来完成（目前空白区域） 老客户维护 怎么样维护 回款 通过什么来提升 4.任务分解（10月） 新客户开发（） 通过哪些渠道来完成（目前空白区域） 老客户维护 怎么样维护 回款 通过什么来提升 4.任务分解（11月） 新客户开发（） 通过哪些渠道来完成（目前空白区域） 老客户维护 怎么样维护 回款 通过什么来提升 4.任务分解（12月） 新客户开发（） 通过哪些渠道来完成（目前空白区域） 老客户维护 怎么样维护 回款 通过什么来提升 4. 未来工作计划 （2）个人成长未来计划 自学关于客户心理课程 参加内部销售技巧培训 参加外部沟通技巧培训 5.公众承诺 1.奖励 XXX在2015年X月X日公众承诺，如果完成销售任务、回款任务除了公司奖励自己以外，为大家提供什么样的福利： 3.见证人签字，并参与监督执行中 2.奖励 XXX在2015年X月X日公众承诺，如果未完成销售任务、回款任务有什么样的惩罚 2016 势不可挡 相信自己、相信华艺