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销售话术及展厅物料使用技巧
结合区域市场制定切实有效的销售话术
上报大区 (总监签名)
经销商 南宁和顺
时间 年 月 日
(请在提报类别上□ √)
3大方向
14种类别
销售管理
□ 团队管理 □ 线索管理
销售技巧
□ 销售话术技巧
营销活动
□ 车友会 □ 巡展活动 □ 创新营销 □ 店头活动 □ 对标竞品 □ 区域整合营 □ 试驾活动 □ 网络营销 □ 新车上市 □ 行业案例 □ 展厅布置 □ 公益活动
√
目 录
2
销售话术
配合物料
销售思路(制订中)
3
销售话术
产品介绍的“九字经”
听得懂
记得牢
信得过
4
销售话术
买车一定要买性价比最高的好车!现在市场上6-10W价格中,东风风神就是性价比最高的好车!
买车一定要买大厂生产的,才生产几年汽车的厂家不要买,信不过,东风您一定了解,东风造车都40年了,国际合作也20年了,东风五虎您一定很熟悉了:“东风日产、东风本田、东风标致、东风雪铁龙、东风悦达起亚。”这些车您肯定说是好车!东风造出来的车可能不好吗?东风风神就是东风本部打造出来的“老百姓买得起的好车”,是踏实车、实在车。
说到安全、高品质,网上传说的东风欧系三杰:“东风标致、东风雪铁龙、东风风神。”您一定有所闻,东风风神作为东风欧系三杰之一,是高品质家轿的新标杆,东风风神是“合资车品质,国产车价格”的典型代表。
买车不能只看表面,一定要买原装的有发动机下护板的车(后装的属于配件,容易引起共振),东风风神不仅看不到的配置不省,连别的车要买后加装的都直接原装了,底盘装甲也是原装的,这就是大品牌风范。
买车一定要看车的配套厂是不是属于品牌配套厂家,汽车配套厂如果参差不齐以后维修就麻烦了,如东风风神的座椅就是世界第二大座椅供应商李尔供应的。
销售东风风神必说的十句话
5
销售话术
销售东风风神必说的十句话
您一定会有疑问:为什么东风风神这么好还这么便宜?东风风神呀是政治任务,温总理给东风下了政治任务!东风一定要造一部老百姓买得起的好车,这价格不由东风说了算呀!您选东风风神占便宜了!
您别老拿小厂宣传的所谓高科技配置说事,买车不一定要买什么先进技术,我们中国人讲究的是实惠,什么先进技术都是不成熟的,成熟的就不叫先进技术了,到时还得为不成熟的先进技术买单!
您别老拿小厂(吉利、奇瑞、比亚迪)和东风比,中国车市对品牌档次分为三个级别(网上都有标准呀),第一级进口品牌及合资品牌(日产、丰田、标致、雪铁龙、大众等),第二级是一汽、二汽、上汽,第三级就是吉利、奇瑞、比亚迪等了,不是一个级别,怎么能比呀。
车辆的售后保养一定要省,同样的车保养,风神7500保养一次,别的车5000一次,风神保养二次别的要三次了,二年下来就好几千元了。
七八万能买到标致的发动机,雪铁龙的底盘,爱信的变速箱,东风的品牌已经很超值了。
配合物料
物料展示
销售思路
一流企业卖标准,二流企业卖品牌,三流企业卖产品。
营销思路
让东风风神S30\H30成为客户购买6-10万元车辆的新标准。
核心价值
“以最低的价格买性价比最高的好车”。
性价比表现
大品牌-够体面;高品质-有保障;价格低-真省钱; It’s home-您省心。
销售思路
大品牌-够体面
中国老百姓购车的贪大、求全皆因“面子”问题,买车更多需要照顾周围的人如何看待他,也就是说买车甚至可以说更多是买给别人看的,谁也不愿意在亲戚朋友、生意伙伴、单位同事面前掉面子!
介绍第一重点:反复强调买车要注意“面子”问题。
40年东风造车实践,20年国际合作经验,东风品牌早已家喻户晓,让您即省钱又赚足面子。
销售思路
大品牌-够体面
模拟话术:当亲戚朋友、生意伙伴、单位同事问起您:“买新车了,啥品牌?”,您如果说:“QR\JL\BYD”,他们一定是不屑一顾的表情,因为这么多年的实践证明,这些品牌在老百姓心目中已是低质、低价的代表,结果是满心欢喜被泼了一轮冷水,如果您说:“东风风神”,他们自然想到40年东风的悠久历史及品牌,更会联想到东风日产、东风本田、东风标致、东风雪铁龙、东风悦达起亚等合资合资品牌,一定会说:“好车,要十几万吧”。
这就是品牌的价值,因为在中国,购大件奢侈品除了考虑适于自己使用,更需要考虑的是在亲戚朋友、生意伙伴、单位同事面前的面子问题,无论您愿不愿意想或是承认,在潜意识中,老百姓对“面子”的执着追求是不可改变的,花同样的钱或是稍微多花几千元钱,让自己在亲戚朋友、生意伙伴、单位同事面前更有面子那不是更好的选择吗?
销售思路
高品质-有保障
与韩国人不同,中国的老百姓会更注重国外的强势品牌,如果国内品牌缺乏竞争力,市场的拓展将变得更加困难。因此,必须借用世界知名强势品牌对老百姓的影响,将自身产品的特性与
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