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第六章 人事; 本章內容;第一節 人事規劃;壹、人事規劃;貳、人事規劃的步驟;第二節　工作分析;壹、工作分析的意義與目的;貳、工作分析的步驟;參、工作分析的方法;肆、工作分析的結果;工作分析;第三節　工作評價;壹、工作評價的意義;貳、工作評價的方法;排列法;點數法;因素比較法;分級法;參、工作評價的程序(1);參、工作評價的程序(2);肆、工作設計;第四節　甄選與任用;壹、甄選的意義與原則;貳、甄選的方法(1);貳、甄選的方法(2);參、甄選的程序;肆、任用;伍、任用的方式;陸、任用的策略;第五節 員工訓練;壹、員工訓練的意義;貳、員工訓練的種類(1);貳、員工訓練的種類(2);貳、員工訓練的種類(3);貳、員工訓練的種類(4);第六節 績效評估與獎懲;壹、績效評估的意義及功用;貳、績效評估的原則;參、績效評估的方法(1);參、績效評估的方法(2);參、績效評估的方法(3);參、績效評估的方法(4);參、績效評估的方法(5);參、績效評估的方法(6);參、績效評估的方法(7);參、績效評估的方法(8);參、績效評估的方法(9);參、績效評估的方法(10);肆、獎懲的意義與原則;伍、獎懲的方法;陸、員工的升調與辭退(1);陸、員工的升調與辭退(2);第七節 薪資;壹、薪資的意義與原則;貳、薪資的計算方法(1);貳、薪資的計算方法(2);貳、薪資的計算方法(3);參、獎工制度(1)