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 软件工程文化培养  软件项目的“五维” 在一个软件项目中，必须管理以下“五维”：特性 （feature），质量（quality），成本（cost），进度 （schedule），人员（staff）。 feature quality cost schedule） staff 五维之间并不是没有关系的。例如，如果增加了人员，则 进度就可以缩短，而且成本可能就要增加。一个更通常的 交换是，缩短进度或增加特性，并牺牲了质量。这五维之 间的交换，不是简单的、线形的。对于每一个项目来说， 我们必须决策哪些维是关键的，以及如何与其它维平衡，如 此才能达到项目的关键目标。 每一为又可以具有三种角色之一，这三种角色为：驱动角色， 约束和自由程度。驱动角色是项目的一个关键目标。对于一 个必须按时交付以满足市场机遇的产品，进度是一个驱动角 色。商业桌面软件，例如字处理系统和电子表格，他们常常 以特性作为驱动角色予以开发。 约束是一个限制要素。它不在项目领导者的控制之内。 如果一个固定人员的小组分配给一个项目，那么人员则成 为一个约束。在一个固定价格的项目中，成本是一个约束， 而对一个管理医疗设备软件或飞机飞行控制系统而言，质 量将是一个约束。有时，可以把成本或作为一个约束，或 作为一个驱动角色，因为它既可以是一个基本的目标，又 可以是一个限制要素。类似地，一个特定的特征集合，可 以是该项目的基本驱动角色，但如果这一特征集合不是可 以通过谈判解决的，则不能把它看作是一个约束。 软件工程文化及其创建 1、问题的提出 Tom DeMarco,Timothy Lister 在Peopleware一书中提到： 程序员之间的能力比为10：1 甚至有的研究得出的结果为20：1 DeMarco,Lister还研究了92个软件开发组织： 个人产出比为11：1 结论：软件开发组织必须采取有效的方法解 决这一问题。 2、软件文化的概念 The American Heritage Dictionary: “Culture” as “the totality of socially transmitted behavior patterns,arts,beliefs,institutions,and all other products of human work and thought characteristic of a community or population.” 可见，文化包括：一组共享的价值（观）、目的和原则， 它们指导人们朝着一个共同目标工作的行为、活动、优先的 思索（priorities）和决策。 --有的文化是由不同的观点和行为表征的，而不是由“价 值”表征的。 --共享一种文化是相当困难的。 --每一组织均有自己的文化，但有的文化与其它文化相比 则是具有生命力的。 2）面向质量的文化 关注质量的文化，是“健康”的软件文化。这一文化有三个基本成分： ? 个人承诺（commitment）：每一个开发人员承诺，通过系统化地应用有效的软件工程实践，创建有质量的产品； ? 组织承诺：所有层次上的管理者承诺，提供一个环境，在这一环境中，软件质量是一个基本的成功驱动，并且，该环境能够使每一个开发者达到这一目标。 ? 所有人员承诺：不断改善他们所使用的过程，由此不断改善他们所创建的产品。 3）软件工程文化与组织“目标、活动、优先思考的问题 以及技术实践”之间的关系。 项目目标 技术实践 每个人的活动 软件工程文化 管理的优先考虑 隐含（imply） 定义（defines） 增强（reinforce） 增强（reinforce） 系统帮助（helps set） 增强（reinforce） 基础（is foundation for） 其中：? 开发组成员所具有的价值观和信仰，定义了质量和 生产率的目标； ? 这一目标隐含了实现这一目标所采取的实践； ? 这些实践活动的一致应用，以及表明实现所期望结 果的能力，增强了所致力的软件工程的文化。 ? 文化提供了决策和活动（action）的基础； ? 一致地应用这一文化，进一步增强了该文化的价值； ? 并且，该文化可以帮助该组织的管理人员建立他们 优先思考的问题。 ? 在该组织的所有层次上，管理者通过发送消息所传 达的一致的优先考虑的问题，共享了有关软件质量的承诺。 这些增强的反馈环，支持该软