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第二人民医院开展三好一满意活动总结 我院根据卫生部、省、市要求及县卫生局《关于开展 “三好一满意”活动的实施意见》的要求，院领导十分重 视，首先组织班子成员学习、深刻领会活动精神，并成立了 以院长为组长的“三好一满意”活动领导小组，结合我院 当前工作实际，研究制定了 三好一满意”活动实施方案。 组织召开了全院中层干部以上“三好一满意”活动动员大 会。活动具体开展情况汇报如下： 一、医德好：注重理论灌输，培养良好的医德意识。 医务人员的医德不是自发形成的，而是在一定社会环 境和物质生活条件下,通 境和物质生活条件下, 通过外部教育灌输和个人在生活实 践中的主观修养而形成的，它是一个长期的、艰巨的过 程。我院结合实际，定期举办医德理伦讲座，利用各种形 式加强学习和教育，把培养高尚的职业道德与提高业务水 平放在同样的位置，赢得患者和社会的信任，使医德医风 建设不断提高。以实施国家基本药物制度制度为契机，大 力推行“合理用药、合理检查、合理治疗”工作规范，加 强培训教育，转变我院医疗服务观念，建立以医德医风、 服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系，做到 少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。 坚持廉洁行医。建立健全教育、制度、监督并重的惩治和 预防腐败体系，充分利用群众举报等有效线索手段，对尤 其是重点科室医务人员，收受或变相索要红包、回扣等损 害群众利益、破坏医院形