会展服务有限公司营销策略研究.docx

北京汇联天地会展服务有限公司 营销策略研究  摘要 会展行业在我国是一个新兴产业，目前正以年均增长近20%的速度发展，被誉为二十一世纪的朝阳产业和国民经济发展的晴雨表。专家指出，未来几年中国10个最具发展潜力的行业，展览业位居其中，未来中国将成为展览业发展最快的国家之一。中国的展览业间接产值已达千亿人民币。民营会展公司在在当今会展业更是必不可少的，在中国市场经济有着不可缺的地位，为我国的会展经济发展做出了巨大贡献。 本文针对民营会展公司——北京汇联天地会展服务有限公司，聚焦公司营销管理方面，首先从北京汇联天地会展服务有限公司营销管理以及客户关系出发，通过一系列研究，去找到问题的根源，进而设计出符合公司现实具有实践意义的营销策略建议和客户关系管理体系。 关键词：会展营销，客户关系管理，营销策略  目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc358107262 摘要 PAGEREF _Toc358107262 \h 1 HYPERLINK \l _Toc358107263 1 我国会展业发展现状分析 PAGEREF _Toc358107263 \h 3 HYPERLINK \l _Toc358107264 1.1 我国会展业发展概况 PAGEREF _Toc358107264 \h 3 HYPERLINK \l _Toc358107265 1.1.1 五大会展经济产业带 PAGEREF _Toc358107265 \h 3 HYPERLINK \l _Toc358107266 1.1.2 以城市会展为主 PAGEREF _Toc358107266 \h 3 HYPERLINK \l _Toc358107267 1.2 我国会展业发展趋势 PAGEREF _Toc358107267 \h 4 HYPERLINK \l _Toc358107268 1.2.1 合作化趋势 PAGEREF _Toc358107268 \h 4 HYPERLINK \l _Toc358107269 1.2.2 国际化趋势 PAGEREF _Toc358107269 \h 4 HYPERLINK \l _Toc358107270 1.2.3 主题化、品牌化趋势 PAGEREF _Toc358107270 \h 5 HYPERLINK \l _Toc358107271 1.3我国会展业存在问题 PAGEREF _Toc358107271 \h 5 HYPERLINK \l _Toc358107272 1.3.1 市场竞争激烈 PAGEREF _Toc358107272 \h 5 HYPERLINK \l _Toc358107273 1.3.2 缺乏高素质的专业人才 PAGEREF _Toc358107273 \h 5 HYPERLINK \l _Toc358107274 1.3.3 会展营销方式单一，会展营销手段简单 PAGEREF _Toc358107274 \h 5 HYPERLINK \l _Toc358107275 1.3.4 缺乏有效的行业法规及制度 PAGEREF _Toc358107275 \h 6 HYPERLINK \l _Toc358107276 2 北京汇联天地会展服务有限公司现状分析 PAGEREF _Toc358107276 \h 7 HYPERLINK \l _Toc358107277 2.1 企业基本情况分析 PAGEREF _Toc358107277 \h 7 HYPERLINK \l _Toc358107278 2.2 企业客户分析 PAGEREF _Toc358107278 \h 7 HYPERLINK \l _Toc358107279 2.3 企业存在的营销问题分析 PAGEREF _Toc358107279 \h 8 HYPERLINK \l _Toc358107280 2.3.1 客户关系管理思想问题 PAGEREF _Toc358107280 \h 8 HYPERLINK \l _Toc358107281 2.3.2 客户信息管理系统问题 PAGEREF _Toc358107281 \h 8 HYPERLINK \l _Toc358107282 2.3.3 营销策略问题 PAGEREF _Toc358107282 \h 8 HYPERLINK \l _Toc358107283 2.3.4 企业内部管理散慢 PAGEREF _Toc358107283 \h 9 HYPERLINK \l _Toc358107284 2.3.5 企业缺乏品牌知名度 PAGEREF _Toc358