仪勇《旅游政策及法规》复习题.docVIP

PAGE PAGE 1 《旅遊政策與法規》期末復習 2017.12 一、填空题 1、根据《合同法》第十三条旅游合同的订立，应采取（ 要约 ）、（ 承诺 ）方式。 2、旅行社是指有（营利）目的，从事（旅游业务）的企业。 3、我国《合同法》规定，当事人订立合同，有（书面形式）、（口头形式）和其他形式。 4、根据《旅游法》规定，旅行社不得以不合理的底价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排（购物）或者另行（付费旅游项目）获取回扣等不正当利益。 5、导游人员有权拒绝游客提出的（侮辱其人格尊严）或者（违反其职业道德）的不合理要求。 6、在旅行、游览中，导游人员应当就可能发生危及游客人身、财物安全的情况，向游客作出（真实说明）和（明确警示），并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。 7、护照是主权国家发给本国公民（ 出入境 ）或在国外旅行、（居留）的证件，护照分为外交护照、公务护照和普通护照等种类。 8、我国对风景名胜区实行科学规划、统一管理、( 严格保护 )、( 永续利用 )的方针。 9、旅游安全管理工作应当贯彻( 安全第一 )，（ 预防为主 )的方针。 10、旅游投诉处理机构应当在( 查明事实 )的基础上，遵循( 自愿 )、合法的原则进行调解，促使投诉人与被投诉人相互谅解，达成协议。 11、旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法（签订劳动合同），并向其支付（不低于当地最低工资）标准的报酬。 12、旅行社为散客提供的导游服务主要有三种类型：（旅游咨询服务），单项委托服务和（选择性导游)服务。 13、导游人员在与游客相处时的带团原则是游客至上原则、（履行合同）原则、（等距离交往)原则。 14、我国对风景名胜区实行科学规划、统一管理、（严格保护）、（永续利用）的方针。 15、旅游安全管理工作应当贯彻(安全第一)，（预防为主)的方针。 16、执行政府定价或者政府指导价的，在合同约定的交付期限内政府价格调整时，按照交付时的价格计价。逾期交付标的物的，遇价格上涨时，按照（原价格）执行；价格下降时，按照（新价格）执行。 17、合同解除，是指合同依法成立后，因当事人一方或双方的意思表示，使基于合同而生的权利义务关系终止的行为。合同解除有两种情况，一是（协议解除），二是（法定解除）。 18、护照分为（普通护照）、外交护照和（公务护照）。护照由外交部通过外交途径向外国政府推介。 19、风景名胜区是指具有观赏、文化或者科学价值，自然景观、人文景观比较集中，环境优美，可供人们（ 游览 ）或者进行（ 科学文化 ）活动的区域。 20、《消费者权益法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其（人格尊严）和民族（风俗习惯）得到尊重的权利。 二、单项选择题（ 1、世界上第一次有商业性导游陪同旅游团是在（ C ）。 A.1841 B.1845 C.1846 D.1851 2、根据《经济合同法》的规定，给付定金的一方不履行合同的应（ D ） A.如数返还定金 B.定金抵付货款 C..部分返还定金 D.无权请求返还定金 3、国内旅行社的经营范围，仅限于( D )。 A.入境旅游业务 　B.出境旅游业务　 　C.国际旅游业务　 　D.国内旅游业务 4、设立国内旅行社，注册资本不得少于( A )。 A.30万元人民币 　　B.50万元人民币 C.100万元人民币 D.150万元人民币 5、旅游行政管理部门对曾被吊销过导游证、领队证的人员，自处罚之日起未逾（D）的，不得重新申请导游证和领队证。 A.半年 B.一年 C.二年 D.三年 6、根据《导游人员管理实施办法》规定，对导游人员实行计分管理制度，属于一次扣除10分的情形是（C）。 A.拒绝接受旅游行政管理部门检查的 B.擅自增加旅游项目的 C.有损害国家利益和民族尊严的言行的 D.以明示的方式向旅游者索要小费的 7、（D），经考试合格的，旅游行政管理部门对其颁发导游资格证。 A.肺结核病患者 B.曾被判处有期徒刑1年的人员 C.被吊销导游证未满1年的人员 D.年满18周岁的在校学生 8、《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为( C )。 A.1年 　　B.2年 　　C.3年 　　D.4年 9、普通护照的有效期为：护照持有人未满十六周岁的五年，十六周岁以上的（C）年。 A.三 B.五 C.十 D.十五 10、《民用航空法》规定，因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任;但是，旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人(D