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旅游购物发展模式研究 摘要: 旅游 购物对一国旅游收入的增长具有重要的贡献,也是 发展 潜力最大的领域之一。发展旅游购物对于一个国家的旅游 经济 发展而言至关重要。了解旅游购物的发展 规律 ， 总结 成功经验，对于希望通过发展旅游购物，带动旅游经济增长的地区和国家而言至关重要。 　　关键词:旅游购物;旅游目的地;购物旅游;发展模式 　　旅游作为一种绿色产业，以其高收益，低污染，高附加值等特征成为各国重点发展的产业之一。随着旅游业的迅速发展，旅游购物开始展现出其在促进地区旅游产业和本土经济发展方面的重要性。购物的成功已否往往直接决定游客的整体满意度。有的学者甚至把旅游购物的发展水平看作评价地区旅游发展水平的重要指标。 　　如何有效地发展旅游购物，从而推动当地旅游和经济的发展这是任何一个希望发展旅游的地区或者国家都必须考虑的事。 要想发展旅游购物，就必须对旅游购物的内沿外涵以及其发展模式有初步的了解，并在此基础上选择合适本地的模式。本文就从国内外相关研究出发，分析旅游购物的构成和价值，构建旅游购物发展模式，借鉴东南亚旅游购物发展较为突出的国家的经验，勾勒出不同模式下如何促进旅游购物发展。 　　一、旅游+购物=旅游购物 　　　 　　如上式所示，旅游购物简单的说就是发生在旅游过程中的购物行为，就是旅游与购物的一个综合行为。 旅游购物是旅游过程中不可缺少的一个重要环节。石美玉（2004）认为旅游购物是发生在旅游过程中的购物行为，既包含了购物本身同时也包含了因为购物活动而产生的其他活动，如在商场品尝当地特色食物，参观土特产加工等等。这种活动本身不仅使游客们更感兴趣，同时也让游客对当地风俗习惯等有了更深的了解。由此可见，旅游购物活动是一个复杂的活动，它不仅仅包含购买行为本身，同时也是一个重要的旅游吸引物，是加深游客对旅游目的地了解的一个重要渠道，是旅游活动成功的一个重要因素。 　　二、旅游购物发展摸式 　　Butler (1991) 从旅游购物的分类出发，提出旅游购物包含两个重要部分，一个是购物旅游，指以购物为旅游首要目的的旅游活动；另一个是旅游者购物，意思是指那种发生在旅游过程中的购物，而其旅游目的并非以购物为首要目的。简而言之，也就是根据游客的旅游目的是偏重购买还是偏重旅游来区分不同的旅游购物行为。 这种区分方法清楚地表明的旅游购物的不同类型，本文中将沿用这种理论。 　　根据上诉理论和各国旅游购物发展的实际情况，旅游购物发展过程可以被归纳为两大模式如下图所示：　 　　 　　对于图中的模式I而言,香港，新加坡，安道尔公国等地都是该发展模式的典型代表。 这些地区或者国家通常具备以下一些特征： 　　1.具有特殊地理位置，如边境，或者洲际 交通 要道，港口。这些特殊的地理位置使得他们成为地区商业中心或者运载中转中心。 　　2.天然旅游资源不丰厚。 　　3.与周边地区或者国家相比较产品价格优势突出。这种优势可以通过低税率，免税或者出口退税等手段得以实现或者加强。 　　4.具有一种或几种具有强烈吸引力的商品，如香港以其优质低价的电器产品而闻名，安道尔公国以其高档低价奢侈品而著称。 　　上诉特征使得这些国家或者地区具备了与众不同的商品优势，而天然旅游资源的匮乏更凸显了其在购物上优势，于是购物旅游成为其发展的首要目标。 随着购物旅游的发展，游客数迅速增加，各类旅游设施和景点也逐步完善，旅游业也开始成长。 　　而对于世界上大多数旅游目的地，像泰国，迪拜，法国或者其他地区，其旅游购物的发展的过程都延循了模式II的道路——先发展旅游业，随着旅游业的发展，游客购物增加，旅游购物设施和资源不断完善，购物旅游也得到发展。不同之处仅在于一些国家或者地区仍处于初始阶段，旅游的其他收入仍然是当地的旅游收入主要来源，而旅游购物在其旅游发展中的比重处于较低水平；而另外一些国家已经走在前面，开始发展购物旅游，像泰国， 台湾 ，法国，迪拜等旅游发达地区，很多人到这些地区旅游的首要目的就是为了购物。　 　　3.购物环境对于游客而言也是十分重要的。多样化的商店的以及便利设，类似停车设备，餐厅，银行和娱乐设施等的聚集是一吸引游客的好办法。在这四个国家里，中心商业购物区是游客们喜欢的购物地区。 这四个国家都十分注意发展良好的购物环境，建立现代化干净整洁的购物商场或者中心，在这些购物中心，人们可以容易的发现各类风格迥异的商店，丰富的名牌产品。4.便利设施。信用卡的流通使用度是吸引游客的一个重要手段之一。Visa和万事达卡在这四个国家的大型商场，购物中心，免税店以及大部分零售店内都可以广泛使用。而随着 中国 游客的增加，新加坡和泰国的大型购物中心内都普遍接受中国银联卡，为中国游客购物提供了方便。此外，泰国和新加坡还和亚洲的廉价航空公司合作开通了通往亚洲各地