制造业工作技能与胜任力架构-IBM.PDF

IBM 社交协作 数据表 制造业工作技能与胜任力架构 用于说明所需技能并弥合制造业内技能差距的架构。 制造业工作技能与胜任力架构 IBM 认识到，一家制造商会面临任何组织均可能出现的 一 20 多年来，已经在许多组织内部署 IBM Kenexa Talent 些最危急的人才与技能管理问题。有时，这些问题似乎属 Frameworks （人才架构），帮助他们独立或作为更广泛 于策略层面，但也可能对整个企业的成功和持续运营造成 HR 策略的一部分来提高公司最关键组件的学习、开发 广泛的影响。通过结构化的方法检索所需的技能和人才， 和性能。使用内容库，可以快速可靠地自定义符合您组织 您可以捕捉、识别并管理以下问题的风险： 目标的能力和工作说明。 • 创新 IBM 为 18 个不同的行业提供工作技能与能力架构。这只 • 主要产品版本更新 是其中一个资料库。Kenexa 提供支持您的人才管理要求的 • 供应商认验与支持 完整解决方案（包括基于云的软件），来管理您的员工工作 • 全球业务与人才竞争 技能和能力、员工自我评估、经理测评、技能差距分析等。 • 成本与支出管理 • 合规与质量（监管、安全、ISO/CMMI、环境、OSHA 等） • 供应链管理 在一家组织内，要回答“我们有多少台打印机”或“这些打 印机在哪？”等问题可能很容易，但要回答关于知识、技能 或人才等类似的问题就困难了。使用工作与胜任力架构， 将能够为回答以下问题奠定基础： • 有多少人拥有适合新产品项目的关键技能？他们是谁？ 他们在哪里？ • 怎样通过提高员工的绩效来改进关键流程？ • 我们有哪些任务关键型知识，这些机构记忆在什么地方？ • 我们可以推动供应商提供哪些基于技能的 SLA？ • 我们从一个版本的产品或制造技艺迁移到下一个版本 需要哪些能力？ 2 制造业工作技能与胜任力架构 目录 4 工作架构概览 5 制造业工作架构概览 6 架构中的职称（159 多种） 11 工厂经理 - 工作示例 11 工作简介（职称、描述、责任） 11 工作级别 12 核心、职能与技术层面的技能与能力 14 工厂运营和维护技能 14 能力熟练程度和行为 15 学习资源 15 SMART 目标/发展纲领 16 指导小贴士 16 面试问题 3 制造业工作技能与胜任力架构 制造业工作能力架构 工作介绍 技能和能力 绩效促进因素 SMART 行为 面试问题 辅导提示 学习资源 目标 图 1：工作能力架构 技能和能力类型