项目三：电子商务网络营销.ppt

4.2.7社区营销 论坛营销也称为BBS营销，即在网络论坛的平台上，企业或个人通过发帖、跟帖、文字介绍、图片、音频、视频等乎段，去宣传企业品牌以及产品，论坛营销是针对社区用户，企业品牌所进行的日碑性质的营销。论坛营销可算得上是最草根的营销方式，近年来许多影响力较大的新闻都源于论坛营销，论坛里面的讨论和转帖正是制造这些新闻的最初推手。 要操作论坛营销，最核心的一点就是深刻了解每个论坛的特点，要深谙网络语言，比如YY、BS、打酱油、躲猫猫等等。真正想做好论坛营销，一定要有天天泡论坛了解并熟悉论坛的员工，他们懂得用网络语言与网友交流。在网络社区不要直接发广告，容易被当成广告帖被删除。还有注意发帖质量，因为发帖是让更多的人来看，达到宣传自己网站的目的，发帖质量高，可以获得良好的效果。用好头像和签名，头像可以加入自己的品牌LOGO，签名可以加入网站的介绍和链接。 4.2.8 视频营销 在网络营销的诸多方式中，最直观、有趣的莫过于网络视频营销。视频营销是广告主将各种类型的视频放到互联联网上，面向互联网大众，以获取点击率为目标，最终达到宣传企业、理念和品牌目的的营销方式。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，但是网络视频的形式和要求要更高，它的平台在互联网上，是“视频”与“互联网”的结合。 视频营销遵循“内容为主”原则。视频的内容创造和论坛的内容制作有相同的原则。一般来说，企业的硬性广告是不会有点击率的，所以必须讲究故事情节或者趣味性、有关注点，应不露声色地、新奇巧妙地做广告植入。企业可以用感人或搞笑的故事为载体植入广告。 项目三：电子商务的网络营销 SOHO中国网上卖房 网购的力量正在不断扩大。通过网络买几元钱的生活用品，甚至几万元的奢侈品现在都是很平常的事情。而最牛的也许要算房产大亨潘石屹在网上卖商铺的计划。 2011年SOHO中国的潘石屹对外宣布要在网上卖房，旗下银河SOHO项目部分商铺将通过网商无底价拍卖。一石激起千层浪，作为中国房地产业领军企业之一的SOHO中国尝试网络营销，一时间赚取了无数网民的眼球。 说起潘石屹，确实是个擅长网络营销的高手，他的新浪博客访问量高达7000多万，在微博的使用上，也走在了中国企业家的前列。此次SOHO中国和新浪乐居进行合作，将旗下银河SOHO部分商铺通过网络无底价拍卖的消息也在他的微博上出现。潘石屹表示，当前房地产交易模式中，最大的问题是不够透明，购房者能获得的信息渠道基本上是靠销售人员。他认为:“这种交易方式不够健康，也不是非常好，所以房地产交易应该尽快和互联网结合。”同时他表示对网络销售的模式前景看好，SOHO中国已经开始筹划更大规模的网络竞买活动。 这次竞买SOHO中国引进了公证处的现场监督，首次实现全程网上交易，从提交个人资料、支付保证金到拍卖结束，竞买者无需到项目现场即可完成竞买，如同消费者一次普通的网上购物。中国房地产业借此终于拉开了电子商务时代的帷幕。 CNNIC(中国互联网络信息中心)2011年7月发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》指出，截至2010年12月底，我国新增网民7330万人，网民总数达到4.57亿，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用。同时，2010年网购市场全年交易额达到4926.4亿元，网络营销将是所有企业都必须面临和实施的一种新型的营销手段，而网络销售渠道建设也将成为所有企业摆在前面的一道难题。 思考： (1) 什么是网络营销？ (2) 网络营销的方法有哪些？SOHO中国公司采用的是哪种方式？ 任务一：网络营销的基础知识 4.1.1网络营销的概念 我们将网络营销的定义统一为:借助计算机网络、通信技术和数字交互式媒体来实现营销目的的一种市场营销方式。简单的说就是在互联网上销售产品，推广企业与个人的知名度，学习网络营销也就是学习在网上卖东西和宣传推广的技术。 网络营销是企业整体战略营销的一部分，它是一种新生的营销方式，要正确理解网络营销还需要了解以下几点。 1.网络营销不等于网上销售 网络营销的目的并不仅仅是为了促进网上销售，还表现为企业品牌价值的提升、加强与用户的沟通、改善顾客服务和拓展信息发布渠道等。网上销售也不能仅仅依靠网络营销，还需要结合传统的营销方式，如在传统媒体上发布广告、印发宣传册子等。 2.网络营销不是网站推广 网络营销的开展需要制定科学的网络营销计划，不能片面的认为网络营销就是网站推广，网站推广只是网络营销的基础性内容而已。单纯的网站推广，虽然网站访问量提高，但并没有带来多少客户和订单，就是因为配套的网络营销措施不到位。 3.网络营销是手段而不是目的 网络营销是为实现网上销售目的而进行的活动，是综合利用各种营销方法、工具和条件从而更加有效的实现企业营销目的的手段