第十章领导与豪领导者.pptVIP

第五篇 领导 电子科技大学管理学院 第十二章 领导与领导者 本章主要内容 第一节 领导的内涵 第二节 权力的分类 第三节 领导的素质 第四节 领导理论 第五节 领导原则与艺术 一、领导是什么 …… 第二节 领导权力 二、权力的运用 这个人可以为难他人，你总想避免惹他生气（强制性权力） 这个人能给他人特殊的利益和奖酬，你知道和他关系密切是有益的（奖酬性权力） 考虑到他或她的职位和你的工作职责，这个人有权力期望你服从法规的要求（法定性权力） 这个人的知识和经验赢得了你的尊重，在一些事情上你会服从他的判断（专家性权力） 你喜欢这个人，并乐意为他做事（参照性权力） 基于恐惧的影响力 基于理智信从的影响力 第三节 领导者的素质与领导集体 一、领导者的素质(P487-491) 1。思想素质 2。业务素质和业务技能 3。身体素质 经济全球化对企业领导人提出的10大特质：建立远景、信息决策、配置资源、有效沟通、激励他人、承担责任、诚实受信、事业导向、快速学习。 第四节 领导学理论 一、特质论的研究与发展 二、行为方式理论 3。三种极端的领导方式 由美国管理学家R·White 和R·Lippett提出，认为有三种典型的领导方式： ①独裁式（Authoritarian） ②民主式（Democratic） ③放任式（Laissez-faine） 三、行为论的代表理论 2。领导方格理论 3、权变论的代表理论 第五节 领导艺术 一、 领导艺术的内涵 领导艺术主要包括有： 1。精于用权、分权与授权的艺术。 2。用人艺术:赛马机制，如何发挥逆才、怪才、偏才和有缺陷人的作用，激活创造力、鲶鱼政策。 3。沟通艺术：开会、谈话、谈判、处理矛盾与冲突、协调关系；善于倾听下属意见。 4。决策艺术：非确定、风险、紧迫、涉及价值观的尤为重要。 5。对个人权威与自我形象设计的艺术。争取众人的信任与合作；平易近人、关心他人、信任对方、一视同仁。 6。控制舆论的艺术。 7。处理危机、稳定军心，化险为夷的艺术。 讨论：如何当好被领导 做好本质工作 对上级的忠诚:以不犯法为前提 适当的请示汇报 表示尊重 使自己被了解 领导决策之前据理力争,领导决策之后坚决执行 上级比自己能力差怎么办？ 全面地分析上级 自己的判断客观吗? 上级的能力在什么方面? 上级在公司的地位如何? 进攻策略 向上上级告状, 但需要同时具备三个条件 上级地位不稳 有明显的劣绩 你有好方案 获得上级同级的同情与支持 上级比自己差怎么办(续) 防守策略 三十六计,走为上计 调换部门 积极等待(磨刀) 消极等待(慢性自杀) 三、性别与领导 女性和男性的领导方式不同吗？ 本章讨论题 怎样才能发挥好领导作用? 你心目中的领导是什么样的? 你认为领导应具备哪些素质,哪些最重要? 你是怎样当下属的?有什么经验或教训? 二、 领导艺术的培养 1。提高管理效率 （1）领导办事的艺术 （ 2）利用时间的艺术 2。增进管理效果 （1）对待组织的艺术 企业组织不是以自己生存为目的； 企业组织的价值与生命力在于为社会做贡献； 企业领导的工作重心应放在企业组织之外。 （2）为人的艺术 以诚待人，知人善任，亲严疏宽与举贤不避亲。 独裁与民主——关于集权倾向的剖析 。 3。增强管理效能 （1）决策的艺术 科学的决策强调从调查研究入手，而作为领导的决策艺术则往往从先已形成的一定见解入手。为此： 应善于对固有的思维模式进行思辩； 不是所有事都要领导去作决策； 处理好把握原则与迎合个人或上级愿望的关系； 如何处理不同的意见。 （2）创新的艺术 创新艺术是领导艺术的精髓。 * * 领导是权谋 领导是影响 领导是个 人魅力 领导就是民主 领导是视野 第一节 领导的内涵 （一）领导的内涵 众说纷纭 专 家 学 者 观 点 孔茨: 领导是促使下属充满信心、缅怀热情地完成他们任务的艺术。 斯多基尔: 领导是对组织内团体和个人施加影响的活动过程。 泰瑞：领导是影