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本科《人力资源管理》讲稿 新疆财经大学工商管理学院 2010年3月  课程引言 美国著名的钢铁大王卡内基曾说“你可以把我的设备，厂房，资金，市场全部拿走，但只要保留我的人员，几年之后，我仍将再是一个钢铁大王！如果带走人，留下工厂和机器，那么它们将是一堆废铁”。 中国也有句古话：得人才者得天下。（刘邦和项羽、曹操和袁绍） 一、人力资源在组织发展中的作用 1、从生产要素看人力资源管理的重要性 企业生存的三个基本条件：正确的现金流；赢利能力大于银行贷款率和通货膨胀率；稳定持续的市场。 2、经济增长方式的转变、知识经济到来、决定了人力资源开发与管理的核心地位。 3、现代竞争的重心：人力资源 世界银行统计，各种投资的回报比如下： 固定资产投资：1∶1．1 金融资金投资：1∶1．5 科技：1∶3．7 星火计划：1∶5 员工培训投资：1∶10 二、讨论 1. 分析“三个和尚没水喝”现象。 2. 这儿有八种人，你准备怎么安排他们？ 　（1）勇敢但不计后果； （2）点子多但不听话； 　（3）有本事但过于谦虚； 　（4）听话但没有原则； 　（5）踏实但没有创意； 　（6）能力强但不善合作； 　（7）机灵但不踏实； 　（8）是将才但有野心． 第一章 绪 论 引题案例：小新大学毕业了，在对几种工作机会考虑后，最终选择进入其父亲老新的新新洗衣店，并与父亲达成以下共识：她将成为替父亲解决问题的人或顾问，她的目标是（1）学习经营业务；（2）引进新的管理理念和管理技术，促进这个小企业的发展。刚从人力资源管理专业毕业的小新，踌躇满志，决定先从自己的专业出发，把各项人力资源管理工作抓起来。但头绪在哪里，她还没有想好。 教学重点安排：人力资源管理系统的内在联系，人力资源管理与企业获取竞争优势的关系，人力资源管理未来的发展趋势。 第一节 人力资源概论 一 、人力资源的定义和人力资源管理的内涵 （一）人力资源 1、人力资源 （1）人力：人力指这样一部分人，他们具有正常的智力，可以进行正常的劳动（体力与脑力），能够为社会和他人提供劳务，作出一定贡献。 （2）资源：经济学把可以投入到生产中去创造财富的生产条件统称为资源。资源可以分为物力资源、财力资源、信息资源、时间技术、人力资源。 （3）人力资源：广义地说，智力正常的人都是人力资源。（人力资源这一概念是彼得。德鲁克1954年在其《管理实践》一书中引入。 从广义上看，它有多种定义： 余凯成教授认为，“人力资源是能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和”。 张文贤教授认为，“人力资源的本质是人的能力”。 李宝元教授认为，“人力资源是指企业员工拥有的体力、知识和技能以及价值观等精神存量”。 人力资源管理的微观定义：特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员的能力总和。 2、人口资源、劳动力资源、人才资源之间的关系。 人 口 丧失劳动能力者 人力资源 学生 劳动力 失业者 普通 人才 劳动者 资源 （1）人口 人口是一个国家或者地区在一定时期内所有人的总和。在人口范围内，有具备劳动能力者、暂时不具备劳动能力而将来会具备劳动能力者以及丧失劳动能力者。 （2）劳动力 劳动力是指人口中达到法定的劳动年龄、具有现实的劳动能力，并且具有参加社会就业的那一部分人。 （3）人才 人才资源是指人力资源中层次较高的那一部分人。相对于普通劳动力来说，人才就是较高层次的复杂劳动力。人才资源的数量较人力资源的少，但质量较高。 “人才”，指的是人的“才能”，则人的“才干”和“能力”,这些“才能”是存在于人的内在的东西，是一个质的概念。人才具有类别性、层次性、相对性和模糊性，符合什么样的条件是“人才”，到目前为止也没有一个任人信服的对“人才”的明确定义，〉现代汉语词典》的人才定义是：人才是指“德才兼备的人；有某种特长的人”；有人认为：“有才识学问的人就是人才”；我国统计系统将“具有中专以上学历”或“初级或初级以上专业技术职称”的纳入“人才”的统计范围。 3、人力资源的特点 （1）生物性 人力资源的载体是人。 （2）人力资源的主动性 这是人力资源区别于其它资源的最根本所在。这种能动性主要表现在：一是人的自我强化，即人通过学习能提高自身的素质和能力；二是选择职业，人力资源通过市