物业入住服务上的内容.pptVIP

陈萧 制作 物业入住服务的内容 浩远物业 入住服务的内容 入住是指建设单位将已具备使用条件的物业交付给业主办理相关手续，同时物业管理单位为业主办理物业管理事务手续的过程。对业主而言，入住的内容包括两个方面：一是物业验收及其相关手续的办理；二是物业管理有关业务的办理。 入住过程涉及建设单位、物业管理单位以及业主，入住的完成意味着业主正式接收物业，物业由开发建设转入使用，物业管理服务活动全面展开。 两种入住模式的相同点、不同点 无论采取何种入住操作模式，物业入住运作的准备、内容、程序等都是一致的，但建设单位和物业管理单位各自的职责不同。 从房产移交的角度而言，入住的实质均是建设单位向业主交付物业的行为，建设单位应承担相关法律责任和义务，物业管理企业中只是具体办理相关手续。 入住服务时物业管理要做的 物业管理企业由此建立与业主的服务与被服务关系，应借此机会宣传物业管理法规、政策和来主临时公约等，让业主充分了解物业管理提供的服务，为物业管理工作顺利开展创造条件。 入住时限 入住时限是指《入住通知书》规定业主办理入住手续的时间期限，当新建物业符合交付使用条件，开发建设单位和物业管理单位应通过有效途径或合理方法，如根据业主提供的通信方式，以电话、电报、信函、电子邮件等方式与业主联系，或在上述联系无效的情况下通过登报、广播和电视公共传媒等方式向业主传递或传达物业入住信息，向业主适时发出入住通