行政服务中心2019年度工作总结和2019年度工作计划.doc

行政服务中心2017年度工作总结和2018年度工作计划 行政服务中心年度工作总结和年度工作计划今年，市行政服务中心在市委市政府领导下，围绕上级关于深化简政放权放管结合优化服务改革的部署要求，扎实推进各项工作，努力营造优质的政务服务环境。 一年主要工作情况一抓改革落实，推动服务机制优化积极推行“最多跑一趟”。 认真落实《福建省人民政府办厅关于推行“一趟不用跑”和“最多跑一趟”办事清单的通知》要求，会同市审改办组织各部门开展两轮“最多跑一趟”和“一趟不用跑”事项的梳理工作，布“最多跑一趟”和“一趟不用跑”事项个。 同时，联合市邮政速递物流司推出审批办结果速递派送服务，促进更多服务事项实现“最多跑一趟”乃至“一趟不用跑”。 强力压缩自由裁量权空间。 组织各部门对照权力清单，全面排查行政许可行政确认和共服务事项，分别按照鼓励允许限制禁止等三个类别细化审批权限标准幅度，对鼓励允许类事项充分授权窗口，需上报局领导的限在办总数的%以内。 重点梳理现场踏勘技术评审中介服务等环节，形成表述明确具体可操作的技术审查标准现场踏勘标准等。 今年，共梳理涉及个部门个事项其中鼓励允许类项限制类项禁止类项，鼓励允许类授权窗口或科长的占比%，需要现场查勘的个事项分别形成打勾式清单，需要技术审查的个事项。 持续推动申报材料“瘦身”。 按照“依法合理便民”的原则，进一步梳理规范申报材料，切实解决审批服务事项中因申报材料问题造成的“办证难，办事难”。 今年，再取消申报材料项，规范申报材料项，让办事程序更清晰申报材料更简化。 二抓要素保障，促进项目审批提速深化投资项目并联审批。 出台《xx市财政性投资项目并联审批工作实施方案试行》，对我市财政性资本注入超过%的投资项目统一按并联审批程序报批，将项目基建报批从立项到发放施工许可全流程整合成“并联+评审”流程，实行“一口受理一项一码一表流转一套材料”和“信息共享并联审批限时办结”的运行机制。 全流程审批时限从个工作日压缩至个工作日，申报材料由项简化为项。 截至目前，并联审批窗口共受理个财政性投资项目的宗办，合计节省办事时间个工作日，总体提速%。 开展攻坚项目“六个一”精准服务。 出台《攻坚项目报批精准服务工作方案》，围绕我市个攻坚项目，从深度对接全程跟进主动助力高效办理等方面入手，开展“六个一”精准服务，即建立一册进度台账定制一张报批路线图挂钩一名服务人员培训一批报批能手实行一个窗口办理构建一套特别保障机制，助推攻坚项目快速报批。 实行重点项目服务台账管理。 对我市今年个重点项目，从前期咨询收审查审核到协调督促补踏勘专家评审等全流程实行台账登记，跟踪项目审批前期准备工作情况及审批保障服务工作情况。 截至目前，个项目按时序进度进入选址阶段前期阶段工程规划阶段实施阶段等审批环节，个项目尚未进入审批程序。 会同市重点办市攻坚办，挑选一批市委市政府重点关注前期审批完成率高业主开工意愿强烈的项目进行重点跟踪，加快推进项目前期工作进度。 同时，构建“明细台账+综合台账”的督促检查和绩效管理模式，形成责任倒查追溯机制，保障重点项目顺利报批。 强化重点项目报批跟踪协调。 一方面，持续发挥重点项目服务专窗的作用，实行专人挂钩统一收发并联审批全程督促，促进重点项目报批快速推进。 今年，共受理个重点企业重点项目的宗审批事项，审批时效提速%。 另一方面，建立各镇街道各项目主管单位每周定期报送重点项目报批进度报批需求的工作机制，实时掌握项目报批相关情况。 对项目报批过程中存在的问题，中心管委会及时牵头协调解决，助推项目尽快落地。 布基建项目涉审中介“红榜”。 牵头梳理出基建项目审批全流程需由中介机构提供的技术性材料种，组织相关部门甄选各自行业主管内的涉审中介机构家，根据其资质信用等级业主满意度服务质量等要素进行综合评价，评出“红榜”中介机构家，并将评价结果在中心网站及微信众号等媒体上示，方便群众选择服务。 继续做好优惠政策兑现受理工作。 完善优惠政策咨询对接导办受理“一条龙”服务机制，促进政策及时兑现。 今年，我市出台份优惠政策纳入《经济发展鼓励扶持政策汇编》，出台操作程序份，归纳梳理办事事项项。 截至目前，共受理申请宗。 同时，定期向企业业主发送优惠政策信息，帮助企业对接政策，至今共发送信息万多条。 三抓技术应用，加快网上平台建设推进网上办事大厅应用。 一方面，将市直部门个镇街道和经济开发区的行政审批和共服务事项悉数入驻省网上办事大厅“xx分厅”，实现查询办指南