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小课,领导-治理学原理
领 导 主讲:黄牧乾 主要内容 一、领导的含义和作用 二、领导行为理论 三、领导行为权变理论 复 习 1、领导和管理是一回事吗? 知 识 链 接 领导即影响他人,使之为实现既定目标而努力的过程 领导者与管理者的区别 (1)从范围上来说: (2)从发挥的作用来说: (3)从层次上来看: (4)从功能上说7天连锁酒店7天酒店: (5)领导职能侧重于人的因素及人与人之间的相互作用,而管理的其它职能(计划、组织、控制),偏重于方法、程序和结果,基本上不具有与人交往的特色。 2、石家庄一厂长这样说:“走得正,行得端,领导才有威信,说话才有影响,群众才能信服,才能对我行使权力颁发‘通行证’。”这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于?( ) A、法定权力 B、奖惩权力 C、专家权力 D、感召权力 ( D ) 3、某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务,前不久正式退居二线,但他的继任者进行重大工程技术决策前,总还是要主动前去征询他的意见,之所以出现这种情况,你认为主要是陈先生拥有( )的影响力。 A.任职多年 B.德高望重 C.势力较大 D.技术专长 (D) 知识链接: 4、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现(1)自行作出并宣布决策;(2)强行推销自己所作的决策;(3)提出问题、征求意见并作出决策;(4)允许下属在规定的范围内行使决策权。对这四种领导行为最适合的分类是( ) A、(1)(2)属于集权式,(3)(4)属于民主式 B、(1)属于集权式,(2)(3)(4)属于民主式 C、(1)(2)(3)属于集权式,(4)属于民主式 D、(1)(3)属于集权式,(2)(4)属于民主式 ( A ) 知 识 链 接 基于权力运用的分类 专制式:领导者独自负责决策,然后命令下属予以执行,并要求下属不容置疑地遵从命令。 优点:决策制定和执行速度快,可以使问题在较短的时间内得到解决。 缺点:下属依赖性大,领导者负担较重,容易抑制下属的创造性和工作积极性。 知 识 链 接 基于权力运用的分类 民主式(群体参与式):领导者在采取行动方案或作出决策之前听取下属的意见,或者吸收下属参与决策的制定。 优点:有利于集思广益,制定出质量更好的决策,同时还能使决策得到认可和接受,从而减少执行的阻力,并增进部属的自尊心和自信心,提高他们的工作热诚和工作满足感。 缺点:决策制定过程长,耗用时间多7天连锁酒店7天酒店,领导者周旋于各派意见之间,容易优柔寡断、唯唯诺诺。 知 识 链 接 基于权力运用的分类 放任式:领导者极少行使职权,而给下属很大的自由度,让其自行处理事情。 优点:能培养下属的独立性。 缺点:容易造成意见分歧,决策难以统一 5、某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些技术人员反映老张的做法过于强硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论的观点,老张的作风最接近于( ) A、1-1型 B、1-9型 C、9-1型 D、9-9型 ( C ) 6、某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说:“下周一上午我们谈谈,我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况,还有研究专长和学术兴趣,这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。”从王主任的话来判断,他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种? A.5.5中间型 B. 9.9团队型 C. 1.9俱乐部型 D. 9.1任务型 C 知识链接:领导行为管理方格图 7、处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。大李是局长老王一手提拔,两人相处一向融洽,但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下里抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不像过去那样听话了。根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适(??????? ) A 高工作、高关系 B 高工作、低关系 C 低工作、高关系 D 低工作、低关系 ( C ) 8、根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是: ( ) A.从参与型向说服型转变 B.从参与型向命令型转变 C.从指导型向授权型转变 D.从命令 型向说服型转变 (c) 【思考】在下列情形下,领导者应该采取怎样的领导方式? 1 、新进营销员不知如何与人打交道,并害怕与人打交道 2 、王秘书想把报表做好,但不知从何着手 3 、陈纲是收款高手,但心情不好不愿
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