管理学领导学习课件.ppt

职位权力是指领导者所处的职位具有的权威和权力的大小，或者说领导的法定权、强制权、奖励权的大小。 　　权力越大，群体成员遵从指导的程度越高，领导环境也就越好；反之，则越差。 任务结构是指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度。 　　任务越明确，并且部下责任心越强，则领导环境越好；反之，则越差。 上下级关系是指群众和下属乐于追随的程度。 　　下级对上级越尊重，群众和下属越乐于追随，则上下级关系越好，领导环境也越好；反之，则越差。 . 从下面这个故事你学到了什么？ 　　陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。 　　国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。 　　早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“GOODMORNING SIR！” 　　陈阿土愣住了。这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？” 于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土！” . 如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“GOODMORNING SIR！”而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！” 但他非常的生气。这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。终于他忍不住去问导游，“GOODMORNING SIR！”是什么意思，导游告诉了他，天啊！！真是丢脸死了。 陈阿土反复练习“GOODMORNING SIR！”这个词，以便能体面地应对服务生。 . 又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道： “GOODMORNING SIR！” “我是陈阿土！” 与此同时，服务生叫的是： . 这个故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。 不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力， 只有影响力大的人才可以成为领导者。 . . 领导 指导和激 励所有参 与者以及 解决冲突。 组织 决定需要 做什么， 怎么做， 由谁做。 计划 确定组织 目标，制 定战略， 开发分计 划，协调 活动。 控制 对活动进行 监控以确保 其按计划完 成。 实现组织宣称的目标 管理职能 . 一、领导的本质 1、领导的含义 领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、热心地为实现组织目标而努力。 . 定义中的三要点： 靠影响力，组织或群体中成员心甘情愿地追随 领导者 靠影响力，领导者获得组织成员的信任 靠影响力，把组织成员吸引到领导者周围 靠影响力，领导者才能在组织中实施领导行为 ⑴ 领导的本质是一种影响力 . ⑵ 定义明确地指出了领导是一个过程，是对人们 施加影响的过程。同时这个过程也是一种艺术。 ⑶ 定义指出了领导的目的 领导是一向目的性非常强的行为，他的目的在 于使人们情愿地、热心地为实现组织目标而努 力。 . 在领导行为中，领导者当然要对被领导者施加影响，同时被领导者也要对领导者施加影响。可见领导是一个双向的过程 . 2、领导的职能与作用 　　在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中，领导者要具体发挥指挥、协调和激励等三个方面的作用。 (一)指挥作用 　　人们需要有头脑清晰、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助人们认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的途径。 (二)协调作用 　　人们之间在思想上发生各种分歧、行动上出现偏离目标的情况是不可能避免的。因此就需要领导者协调、团结起来，朝着共同的目标前进。 . (三)激励作用 　　怎样才能使每一个职工都保持旺盛的工作热情、最大限度地调动他们的工作积极性呢?这需要有通情达理、关心群众的领导者来为他们排忧解难、激发和鼓舞他们的斗志，发掘、充实和加强他们积极进取的动力。 ㈣沟通作用 . 二、领导与权力 1、领导影响力的来源------权力 领导过程中影响他人的基础是权力 ⑴、权力：从广义上说，如果某个人能够提供或剥夺别人想要却又无法从其他途径获得之物，此人就拥有高于别人的权力。 . 权力的真正作用在于“引而不发”，而不是真正运用。 权力的作用在于建立一种期望模式。 因此，权力的使用必须始终如一：在好的时候奖励，在错误的时候惩罚。 . 2、权力的类型 职位权力 非职位权力 合法权 个人专长权 奖赏权