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与快乐有约 良好的态度是事业成功的基石 “不高兴” 工作快乐 什么是积极心态 积极心态是一种对任何人、情况或环境所把持的正确、诚恳而且具有建设性,同时也不违背上帝律法和人类权利的思想、行为和反映。 积极心态小测试 测试分析 (A)消极坚定型: direction<10, degree≥10 (B)消极弱定型: direction<10, degree<10 (C)积极弱定型: direction≥10, degree<10 (D)积极坚定型: direction≥10, degree≥10 态度的二维矩阵 追求态度积极坚定 积极坚定的人具有正面思维的习惯,不因挫折而动摇积极的信念. 如何保持坚定积极的态度 什么是操之在我? 我能主导一切! 操之在我的前提 受制于人的反映模块 操之在我的反映模块 创造操之在我的环境 关注圈与影响圈 语言的力量 消极被动的语言 我就是这样一个人 要是…….,就好了 我怎么这么笨? 我被迫 我不能 我必须 烦 唉 主动积极的语言 试试看有没有其他可能性 我可以选择不同的作风 我可以控制自己的情绪 我能选择恰当的回应 我选择 我愿意 我打算 搭建、而非摧毁 目标的力量 25年后 只有有目标,才有可能射中心中的靶 目标是什么? 结果目标 (PRODUCT GOAL) 我要在三年时间内取得大学毕业文凭 我要在一年内找到一份月薪3000元的工作 我要在两年时间存5000块钱 过程目标 (PROCESS GOAL) 我希望用3个月时间戒掉吸烟 我希望用6个月时间减少7 公斤体重. 我希望改掉常常打断别人说话的习惯。 制定结果目标—SMART方法 制定过程目标-过程描述法 如何实现目标—DREAM方法 Define your goal Realize your current position Engineer your plans Act to implement Monitor your progress 失败乃成功之母 正确看待失败的要点 从失败的另一面看问题 哪些事是挫折 丢掉的定单 未被采纳的意见 失败的面试 失败的任务 工作成果不被看好 ……… 几类典型的消极人物 走出挫折的要点 失败是什么? 没有什么,只是更走近成功一步; 成功是什么? 就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。 如何保持坚定积极的态度 快乐其实是一种习惯! 与你分享 生气是拿别人做错的事来惩罚自己。 你不能左右天气,但你能转变你的心情。 积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患 伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。 一切伟大的行动和思想,都有一个微不足道的开始。 ? 重要的是要从挫折中得到我们想要的,有价值的东西,就是更多的财富 苏格拉底和柏拉图的例子 1, 性格决定命运.性格是我们日常行为的表现形式而已. 心理学家的研究表明,人类的行为95%都是习惯,如果说习惯决定命运也是不为过的 2. 形成习惯的过程实际上就是有意识不断重复的过程.,从有意识的不熟悉到有意识的熟悉,再到无意识的熟悉,就进入潜意识而变成习惯了. 习惯了,就不难了 我们每天刷牙,不困难,每天念英文却觉得困难.因为没有养成习惯. 许多成功人士问他们是不是每一个行动都要下决心,排除万难?其实并不需要,因为他们已经养成了习惯,他们在潜意识里早就将懒惰消化了. 介绍拿破伦,引出成功学的定论. 拿破伦是一名成功学家. 由成功学家引出成功的基本要素----知识\技能(会做),态度\品格(愿意做)(冰山模型) 问大家要作事情首先应该具备知识和技能,(举例,打扫卫生).其次我还要有良好的态度, 这就构成了冰山模型. 让大家说,哪个更重要. 美国的EQ大师,丹尼尔.戈尔曼(DANIEL GOLEMAN)博士认为,人类的IQ80%来自遗传,20%来自后天努力. 没成就?累死了--?不加薪---没当主管-?压力太大……. 我怎么才能摆脱这种局面呢? 有些人就说那我要是从事我喜欢的工作才行 目标 过程目标 结果目标 目标 具体的 可度量 有时限 相关的 可达成 Specific Measurable Achievable Relevant Time-bounded 我希望三个月内改掉常常打断别人的习惯 清楚描述行为过程 3次是观点不一致。   3次是谈到我感兴趣的话题。   3次谈到我擅长的领域。   3次是情绪不好。   3次是猜到对方的意图。   3次是觉得对方讲得不对。 上周共有18次跟别人谈话中打断对方 三个月后平均每周打断次数不超过三次 改变 描述现有行为过程 期望的行为过程 确定

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