城市轨道交通客运组织期末考试试卷1.docVIP

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2019-01-17 发布于江西
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城市轨道交通客运组织期末考试试卷1.doc

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城市轨道交通客运组织期末考试试卷（2013-2014学年第二学期）班级：姓名: 成绩：名词解释：（每题4分，共20分）城市轨道交通客运组织：流线：导向标识系统：乘客综合信息系统：大客流二、填空题：（每空1分，共30分） 1、城市轨道交通车站按照车站修建位置分类可分为、与；按其规模的大小分类可分为、和。 2、售检票终端设备一般由、、自动增值机、、自动充值机和等现场设备构成。 3、报表填写要、、、。 4、售检票员的岗位职责中要严格执行、、、的作业程序。 5、站台安全员的站立姿势要遵循、、原则。 6、车站客运组织工作的要求是、、。 7、根据大客流产生的影响和后果不同，可分为和。 8、隔离是指采用某种方式或设备人为地隔开人群或封闭某个区域。根据造成隔离的原因，隔离的组织方法分为、、和。三、简答题（每题5分，共20分）： 1、简述AFC系统的优点。 2、车票余额不足如何处理？ 3、票务差错、违章处理原则是什么？乘客的失物如何存放与保管？四、问答题：（每题10分，共30分） 1、绘制城市轨道交通自动售检票系统架构图。 2、车票的发售规定有哪些？ 3、车站日常客流组织中的换乘客流组织办法有哪些？