政府部门推动知识管理之关键因素探讨.PDFVIP

行政暨政策學報 第四十三期 民國九十五年十二月 第 127～164 頁 Public Administration Policy, No.43 December 2006 pp.127 ～164 政府部門推動知識管理之關鍵因素探討 朱斌妤* 黎家銘** 吳岱儒*** 摘 要 2003 年經濟合作暨開發組織（Organization for Economic Cooperation and Development, OECD ） 發 表 的 調 查 報 告 中 指 出 ， 知 識 管 理 （Knowledge Management ）是各國中央政府未來五年內優先執行的管理議題之一，並一致認為 有助於提升效率、改善內部管理、改變公務員長期行為等，顯示 OECD 會員國對 於知識管理逐漸重視。此外，組織龐大的政府部門若能成功推動政府知識管理， 也將有助於提升國家競爭力，故政府部門知識管理之研究有其必要性。本研究透 過文獻整理出影響政府推動知識