创建一流的量化绩效薪酬体系.docVIP

编者按：日前，中国移动量化绩效薪酬改革工作正在全集团范围内深入开展。集团公司奚国华董事长、李跃总裁在中国移动量化绩效薪酬改革工作会议上作重要讲话。奚国华董事长在讲话中强调“实施量化绩效薪酬改革是公司业务发展和渠道转型的必然要求，符合员工的根本利益。从更宏观的层面来看，实施量化绩效薪酬又是公司改革创新的重要内容，是推动机制改革的切入点和突破口。”李跃总裁在讲话中指出“量化绩效薪酬不仅是薪酬体系的变革，更是推进公司管理创新、不断追求卓越的抓手，全面推动量化薪酬体系改革，对促进公司低成本高效运营意义重大。” 辽宁公司认真贯彻落实集团公司领导讲话精神，积极推进量化薪酬绩效改革，充分调动员工的工作积极性和创造力，打造适应移动互联网时代发展的人力资源支撑体系，确保企业战略转型和改革创新的战略目标实现。 为了广大干部员工更好地学习理解、贯彻落实奚国华董事长、李跃总裁讲话精神，现将讲话内容摘要如下，供大家学习讨论。 ? 创建一流的量化绩效薪酬体系 ?????????????????????????? ——李跃总裁讲话摘要 ?李跃总裁在讲话中指出，量化绩效薪酬不仅是薪酬体系的变革，更是推进公司管理创新、不断追求卓越的抓手，全面推动量化薪酬体系改革，对促进公司低成本高效运营意义重大。李跃总裁深刻分析了当前面临的形势，指出公司发展12年来取得瞩目成绩、创造了“大象快跑”的奇迹，同时也要看到公司面临严峻的挑战和压力。大力推动量化绩效薪酬，推动改革创新，不仅能促进公司科学发展，也能促进公司和谐发展。公司上市推动实现了“大象快跑”，改革创新将促进公司再创辉煌，管理提升将保证公司基业长青。 ??? 两年前，我曾与国美公司交流过运营管理方面的情况。国美的管理很简单，就是推行计件制，绩效好的员工月收入上万元，绩效不好的员工仅能拿到保底的基本工资。国美的员工主动抢产品说明书，自己主动学习。比如，新进一款大彩电，不能把包装箱都拆开，只能拿出一套说明书供员工学习，而那一套说明书就成为员工争抢的资源。为什么？其实道理非常简单，员工要是不把彩电的说明书看懂，就没办法把彩电的操作功能向客户说明白并把它卖出去，当然就不能增加个人收入。所以，国美的员工必须自己主动学习，必须努力把产品卖出去。当然，公司的产品和业务体系更复杂，需要更加职业化的营销人员，所以公司应有更好的人文关怀。 要在全集团创建一流的量化绩效薪酬体系。一流的薪酬体系需量化绩效薪酬体系本质上就是计件工资。200年前，工业革命开始时就有了计件工资。30年前，改革开放就有了包产到户，其本质也是计件薪酬。因此，量化绩效薪酬本来不是什么新事物，但要把它运用在中国移动再创辉煌的管理实践上，就变得十分重要。 （一）充分认清两个前提 第一个前提，任何一个企业都要追求资源价值的最大化。我们之所以要推动量化薪酬，是因为人力资源是所有资源中最重要的一种资源。因此，如何优化人力资源，让这些资源配置得更优、更科学合理，就是企业的核心职责。也就是说，要通过公司人力资源的组织、配置的不断优化，通过机制的作用，牵引这些资源配置达到最高效益，这也是企业通过管理提升价值的关键所在。 第二个前提，要立足当下，创新机制。大家总在抱怨中国移动是国企，体制机制有问题。但是，会上做经验交流的四个公司，同样是在中国移动的体制下，却做了很好的机制创新。在大环境上，公司确实不如很多民营企业、外资企业。但是，立足自身、立足当下，我们还是有很多的创新机会，在我们能够负责的范围内，让公司的机制更加倾向于效率和效益，更加倾向于公平，更加倾向于资源配置的不断优化。如果在这方面不作为，那就是我们各级领导人员的失职。 （二）积极落实三点要求 ??? 一是一流的薪酬体系需要一流的领导。公司的各级领导，在企业的管理与运营上要承担起应有的责任，要牵头负责优化资源配置、优化企业结构和流程、优化以人力资源为核心的各类企业综合资源。我说了三个责任，就是我对领导提出的三个责任要求。有些领导总是强调，人力资源配置问题是人力资源部的事，推行量化薪酬，人力资源部要拿出方案来。我不完全否认这种说法，量化薪酬改革的确需要人力资源部制订方案，但更重要的是，各级领导要以身作则，在你们的肩上要有优化资源配置的责任。如果各级领导不牵这个头，不承担这个责任，就不能够给各级人力资源部以明确的目标，就不能约束、鞭策、推动各级人力资源部门去实现这一目标。所以，一流的薪酬体系需要一流的领导。 ??? 二是一流的薪酬体系呼吁建立一流的综合资源管理团队。企业的薪酬体系建设不能仅仅依靠人力资源部来完成，它还需要全盘的协作。综合资源管理团队，也就是各级公司的综合部门，如果做不到一流，做不到一流的支撑水平，就很难有一流的资源体系，就很难有各方面一流的业绩表现。所以，各公司的总经理一方面要抓网络一流、客服一流、市场一流，另一方面