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提高心血管介入病房住院患者床位周转率 圈员选定 姓名 学历 职称 工作年限 担任职务 杨省利 硕士 副主任护师 33 辅导员 陶 凌 博士 主任医师 20 圈长 韦程程 本科 护师 11 副圈长 尹志勇 博士 主治医师 5 圈员 王 博 博士 主治医师 5 圈员 屈 曚 大专 护师 7 圈员 郭春棉 本科 护师 17 圈员 杨 丽 本科 护师 11 圈员 马新秀 本科 护师 10 圈员 唐 冲 本科 护师 10 圈员 王 珍 本科 护师 9 圈员 经统计：本圈有主任医师1名，主治医师2名，护师7名，共10名人员组成。 圈名圈徽选择 序号 圈名 圈徽 陶 凌 韦程程 屈 曚 王博 尹志勇 郭春棉 杨 丽 马新秀 唐 冲 王 珍 票数 统计 1 同心圈 1 1 2 爱心圈 1 1 3 珍护圈 1 1 2 4 同心圈 1 1 1 1 4 ★ 5 复苏圈 1 1 2 6 阳光圈 0 圈名圈徽意义 圈徽意义： 红色的心脏代表我们心脏内科患者即代表患者生命的延续，健康的希望； 黄色、蓝色两双手代表心内科医护合作共同努力呵护；守卫患者心脏健康； 外圈绿色的橄榄枝代表我科领导及各个部门的通心配合为患者提供全程优质的护理服务。 同心圈 主题选定(问题解决型) 主题评价项目 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 提高患者血标本采集合格率 48 42 36 42 168 3 提高抢救记录一次书写合格率 48 40 38 38 164 5 提高住院患者满意度 56 42 38 30 166 4 提高心血管介入住院患者床位周转率 60 54 58 52 224 1 降低住院患者响铃次数 46 40 42 42 170 2 降低一次性耗材漏记率 44 40 36 40 160 6 评 价 说 明 分数 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 1 没听说过 不可行 半年后再说 需多部门配合 3 偶尔告知 可行 下次解决 需要一个部门配合 5 常常提醒 高度可行 尽快解决 自行能解决 ★ 名词解释 心血管介入病房：   床位周转：在某一阶段时间内所开放的病床与使用的病床时间的比例。   床位周转率= 出院人数 ×100% 平均开放病床数   选题理由：   对患者而言：使病情复杂、需要及时手术或简单手术的患者都能够按需得到治疗，实现资源的最大化利用 对科室而言：提高患者满意度，增加了科室效益。   对医院而言：畅通门诊-住院快速渠道，提供全程、系统的整体护理，使医院流程更加便捷，提高医院知名度。 活动计划拟定 月份周次 2017年3月 2017年4月 2017年5月 2017年6月 2017年7月 2017年8月 2017年9月 负责人 品管工具 活动步骤 1周 2周 3周 4周 5周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 5周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 5周 1周 2周 3周 4周 主题选定 活动计划拟定 现状把握 目标设定 解析 对策拟定 对策实施与检讨 效果确认 标准化 检讨与改进 成果发表 注：————表示实施线 …………表示计划线 护士 未作碘造影剂过敏试验 皮肤准备不足 出院带药不及时 术前准备不完善 病情突变 延迟出院 导管室不足 与住院处协调不畅 报床数目错误 工作流程不合理 重视度不够 等待家属接出院 出院患者绷带未拆除 制图人：韦程程 环境 护士 患者 其他 出院3联单未及时上交 患者不能及时离院 接手术平车不足 造影剂过敏 经济困难 患者信息不正确 出院宣教不到位 未服抗凝药 患者出院当天有液体不能及时离院 合并症较多 手术费用未交 要因解析-鱼骨图 缴费不及时 未穿病员服 出院带药不及时 护士 未作碘造影剂过敏试验 皮肤准备不足 出院带药不及时 术前准备不完善 病情突变 延迟出院 导管室不足 与住院处协调不畅 报床数目错误 工作流程不合理 重视度不够 等待家属接出院 出院患者绷带未拆除 制图人：韦程程 环境 护士 患者 其他 出院3联单未及时上交 患者不能及时离院 接手术平车不足 造影剂过敏 经济困难 患者信息不正确 出院宣教不到位 未服抗凝药 患者出院当天有液体不能及时离院 合并症较多 手术费用未交 要因解析-鱼骨图 缴费不及时 未穿病员服 出院带药不及时